這些年，看社交設(shè)計(jì)的變遷

在 2000 年之后，由用戶主導(dǎo)而生成內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品紛紛崛起，內(nèi)容產(chǎn)生的主導(dǎo)由傳統(tǒng)網(wǎng)站雇員到每個(gè)用戶自己，強(qiáng)調(diào)了用戶參與分享。人們?yōu)榱思o(jì)念這一轉(zhuǎn)變，于是 WEB 2.0 的概念就這樣產(chǎn)生了。

WEB 2.0 的標(biāo)志就是社交網(wǎng)絡(luò)的興起，實(shí)際上是人們從“重視內(nèi)容”到“重視形式”的轉(zhuǎn)變，社交網(wǎng)絡(luò)元素，不論是“博客”、“微博客”、“輕博客”、“群組”，以及傳統(tǒng)的社交元素“BBS”、“Email”、“IM”等，都是一種信息表達(dá)和傳遞的方式，所謂社交新的模型，也是這些社交元素的重新組合，更迎合了用戶的使用習(xí)慣。第二代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今也有了 10 年，恰恰第一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也是 10 年之久，陰謀論一下，是否網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快會(huì)進(jìn)入第三個(gè)階段呢，WEB 3.0 沒有給出明確的定義，不過大體上是強(qiáng)調(diào)信息的智能匹配，根據(jù)你個(gè)人的興起愛好，信息會(huì)“自動(dòng)找人”，而非目前的“人找信息，看看目前社交設(shè)計(jì)的趨勢，新的時(shí)代似乎真的要到來了。

Medium 和Paper，"No timeline"的設(shè)計(jì)

Medium 是 Twitter 聯(lián)合創(chuàng)始人 Evan Williams 的產(chǎn)品，而 Paper 是 Facebook 團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品，兩個(gè)產(chǎn)品同樣拋棄了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)“timeline”的設(shè)計(jì)。Medium 采用“collection”方式對文章進(jìn)行歸類，和傳統(tǒng)的信息歸類不同的是，“collection”不僅可以對自己發(fā)布的信息進(jìn)行歸類，也可以把自己發(fā)布的信息主動(dòng)推到別人的“collection”，或者將別人發(fā)布的信息納入自己的“collection”——“你和志趣相投的人一起把有價(jià)值的信息歸類梳理”，這就是 Medium 要做的，除此之外，Medium 非常強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性，如果你喜歡寫作，或者你是個(gè)非常挑剔的人，遇到 Medium，超簡潔的設(shè)計(jì)會(huì)讓你愛不釋手。

Medium 就像一款簡潔的出版工具，讓用戶自己可以制作精美的雜志，實(shí)際上是通過工具的精巧讓會(huì)讓用者把注意力集中到內(nèi)容上來，試問你怎么忍心在這么精巧的工具上寫一些粗糙的內(nèi)容呢？Medium 打破了“timeline”的設(shè)計(jì)，也是希望人們把注意力停留在內(nèi)容上，而不是時(shí)間上，因?yàn)椤皌imeline”的設(shè)計(jì)，會(huì)讓閱讀者把精力集中在最新發(fā)布的內(nèi)容上，這樣會(huì)分散注意力，很難專注在內(nèi)容的質(zhì)量上。

Paper 是一款移動(dòng)應(yīng)用，采用“section ”方式對信息歸類，本身就像一本雜志，Paper 不再強(qiáng)調(diào)社交（社交僅僅是一部分體現(xiàn)），同 Medium 一樣強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)信息的聚合。同樣簡介優(yōu)雅的設(shè)計(jì)，幾乎接近“No button”，如果 Paper 不是 Facebook 的移動(dòng)產(chǎn)品，而是 Medium 的移動(dòng)產(chǎn)品，那將是非常完美的組合。

Medium 和 Paper 的設(shè)計(jì)說明了什么，說明了未來社交設(shè)計(jì)要再次強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容”的重要性?？赡苁侨藗兤＞肓烁鞣N社交的表達(dá)方式，厭倦了無休無止的社交形式，而要返璞歸真，回歸到內(nèi)容上來。就像手機(jī)的發(fā)展，個(gè)頭從“大”到“小”，然后再回歸到“大”，從“內(nèi)容”到“形式”再回歸到“內(nèi)容”似乎就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律。

下面我們依次看看Twitter、Facebook、Google plus（以下簡稱G+）的社交模型。

Twitter的“timeline”設(shè)計(jì)

Twitter 的出現(xiàn)是革命性的，開創(chuàng)了“@”以及“#”的使用，這兩個(gè)操作被網(wǎng)民普遍接受，即使是寫郵件，往往提及某人時(shí)，也采用“@”表達(dá)，毫無疑問，人們對這些符號在社交中已經(jīng)形成共識。

Twitter 的宗旨就是信息的快速傳遞，“timeline”這個(gè)概念就尤為突出，所以你在 Twitter 上看到的往往是最新爆料。

Twitter 用兩個(gè)步驟完成信息從一個(gè)人傳遞給另外一個(gè)人： 第一、直接傳遞，你關(guān)注的人，他們發(fā)布的 tweet 都會(huì)體現(xiàn)在你的“timeline”中； 第二、間接傳遞，如果自己關(guān)注的人進(jìn)行對一個(gè)陌生人的 tweet 進(jìn)行 retweet 操作，這個(gè) tweet 也會(huì)出現(xiàn)在自己的“timeline”上；

在 Twitter 上，用戶并不太關(guān)心是誰傳遞了信息，更關(guān)注信息的傳遞（甚至不會(huì)注意文字的錯(cuò)誤、甚至是謠言，人們都樂此不疲地第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)出去）。

我在 Twitter 和 G+ 上發(fā)了同樣一個(gè)帖子，結(jié)果 Twitter 上的短時(shí)間被轉(zhuǎn)了約 50 次，而G+ 上一次都沒被轉(zhuǎn)發(fā)，甚至沒被“+1”。

分析這種現(xiàn)象。當(dāng)用戶看自己的“timeline”時(shí)會(huì)有意無意地限制時(shí)間，比如計(jì)劃花 10 分鐘看看有什么新消息，然后可能去工作或者去做別的事情，由于 Twitter 的140字?jǐn)?shù)限制，用戶在每個(gè) tweet 上的停留時(shí)間會(huì)很短，這樣用戶會(huì)覺得“有時(shí)間”做 retweet 操作；而 G+ 帖子沒有字?jǐn)?shù)限制，很多長篇大論，用戶在帖子上停留時(shí)間會(huì)很長，等他看完帖子，就覺得“沒時(shí)間”在做其他操作了 ，這恰恰能說明 Twitter 強(qiáng)調(diào)時(shí)間概念。

從 Mashable 有爆料說，Twitter正在進(jìn)行Redesign 從截圖看，似乎也正在拋棄“timeline”，另外曾經(jīng)也有消息說 Twitter 在嘗試增加“修改”功能，如果 Twitter 真的要有這種轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)不是文章分析的 Twitter 設(shè)計(jì)向 Facebook 和 G+ 靠近，而是這種設(shè)計(jì)預(yù)示 Twitter 要把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容上，而不是時(shí)間上，如果這些猜測都是真的，那么很合乎情理的推測，未來 Twitter 也應(yīng)該會(huì)取消 140 個(gè)字的限制。

Facebook的“平等性”和Twitter的“不平等性”

同樣 Facebook 的信息流也是按照“timeline”方式展示出來的。但是 Facebook 的“timeline”與 Twiiter 的“timeline”有很大不同，F(xiàn)acebook 更強(qiáng)調(diào)“朋友”之間的平等性。

一段時(shí)間之前，出現(xiàn)“Escape from Facebook”的現(xiàn)象，有網(wǎng)友風(fēng)趣的說，一個(gè)孩子登錄 Facebook，發(fā)現(xiàn)他的母親、姑姑、姨姨都在上面，所以嚇跑了。因?yàn)樘砑恿撕糜阎?，彼此發(fā)的帖子都會(huì)出現(xiàn)在對方的“timeline”上（除非特意做設(shè)置）。

這個(gè)“Escape from Facebook”現(xiàn)象，更適合國情的，我可以翻譯應(yīng)該是“為什么你登錄 QQ 要隱身”，實(shí)際上道理是一樣的，你更希望享有“不平等性”，也就是特權(quán)，你可以看到他，但他看不到你。

Twitter 強(qiáng)調(diào)朋友之間的“不平等性”，你關(guān)注了他，他不一定關(guān)注你，而 Facebook 更強(qiáng)調(diào)朋友之間的平等性，“關(guān)注”這個(gè)操作，也是后來從 Twitter 借鑒的。而現(xiàn)實(shí)中，“不平等性”更具有現(xiàn)實(shí)意義，你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，你把那個(gè)人當(dāng)朋友，那個(gè)人不一定拿你當(dāng)朋友。某種程度上講，Twitter 的創(chuàng)新遠(yuǎn)超越了 Facebook，如果你細(xì)細(xì)閱讀從 Mashable 爆料新版 Twitter 的一些設(shè)計(jì)（非UI本身或者說社交模型設(shè)計(jì)理念），你會(huì)仍然發(fā)現(xiàn)有“很酷”的感覺。

G+，目前為止，社交模式的集大成者

G+ 也是按照“timeline”組織內(nèi)容的。G+ 剛出現(xiàn)的時(shí)候，就有人分析，G+ 是 Facebook 的威脅，不是 Twitter 的威脅。實(shí)際上確實(shí)如此，G+ 是集大成者，圈子的設(shè)計(jì)，幾乎涵蓋了所有社交模型 。

在 G+中：

如果分享的對象是”Public”，那就是在發(fā)布博客。

如果你”Add”某人，他的帖子就出現(xiàn)在你的“timeline”中，那就是 twitter 特征。

如果你分享的對象是你特定的圈子，那就是商業(yè)郵件（或者工作場合中的郵件，比如發(fā)給公司的某個(gè)部門全部人員）。

如果你分享的對象是某一個(gè)人，那就是私人 Email；

從我的角度隨便談幾點(diǎn)對未來社交設(shè)計(jì)

第一、網(wǎng)絡(luò)社交會(huì)越來越接近真實(shí)社交（你在Facebook上認(rèn)識一個(gè)朋友，能幫你解決什么實(shí)際問題嗎？）；

第二、小群體、注重細(xì)節(jié)、深入挖掘用戶習(xí)慣的產(chǎn)品會(huì)更受青睞（如果你QQ上有一百個(gè)好友，你應(yīng)該大于有90個(gè)理由拋棄使用QQ，因?yàn)榭赡苤挥?0個(gè)人還在和你互動(dòng)）；

第三、弱化形式，內(nèi)容的質(zhì)量越來越重要（一切都要返璞歸真吧）;

第四、人們越來越懶，一目了然、極簡設(shè)計(jì)會(huì)越來越被重視，怎么把三步操作變成兩步操作，是產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師面臨的挑戰(zhàn)（懶是人的天性）

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新聞名稱：這些年，看社交設(shè)計(jì)的變遷
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