[微博營銷的推廣技巧]輕輕松松玩微博

2022-06-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

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摸著石頭過河

新浪開端推出微博。和當(dāng)年新浪博客的場面有些類似,新浪微博仍然是以明星道路作為新商品推行的標(biāo)簽,李冰冰、李宇春以及潘石屹、黃健翔等各界明星成了新浪的第一批“脖友”,也使這個商品少了政治滋味,而多了文娛性與商業(yè)性。

在國外,Twitter的粘性也被越來越多的商家所注重,Twitter乃至開發(fā)了“品牌頻道”:公司能夠在 Twitter里邊環(huán)繞品牌構(gòu)建頁面,一同組成多種品牌小組,匯合同一品牌的粉絲。而公司經(jīng)過渠道能夠向用戶發(fā)送各種新品、促銷信息等。2006年興辦的Twitter,現(xiàn)已有不少公司在上面開拓實驗田,而國內(nèi)嗅覺敏銳的商家也在仿照學(xué)習(xí),對微博客這種辦法嘗試與其推行停止聯(lián)絡(luò)。

“在2009年的廣州車展上,長安福特沒有重量級的新車發(fā)布,怎樣招引眼球一向是困惑我的一個問題?!睆堃皇潜本┬乱饣訌V告公司的副總經(jīng)理,長安福特是其主要客戶之一。

就在廣州車展的三個月前,新浪網(wǎng)開端了微博商品的檢驗。很多以內(nèi)容運營為主要商品的媒體機構(gòu)和出版商最早從中嗅到商機,它們經(jīng)過發(fā)布內(nèi)容預(yù)告來停止自我鼓吹。在新浪微博上查找“《我們臺灣這些年》”,立即能得到28頁查找成果?;I劃該書的北京讀客圖書有限公司,從總經(jīng)理到運營人員,全都披掛上陣寫微博,其鼓吹手法包含誘惑、“劇透”等等。

“想曉得為何出了個陳水扁嗎?請看《我們臺灣這些年》”,“有人說,‘陳文成案’、‘江南案’讓蔣經(jīng)國看清了情治單位的擺爛以及流氓心態(tài),那么,‘十信案’讓蔣經(jīng)國看到的即是全部國民黨權(quán)利中心以及中層黨工極度腐敗的本相(選自《我們臺灣這些年》)”……

在這個推行案例里,籌劃者充沛應(yīng)用了相關(guān)用戶的留意力共享。當(dāng)一個用戶轉(zhuǎn)貼這些信息的時分,注重這個用戶的粉絲們就能一同看到這些信息,并且能立即發(fā)表議論以及轉(zhuǎn)發(fā)帖子。這么一來,一個信息傳送與共享的小圈子就構(gòu)成了。

“假設(shè)長安福特的車展信息也像這么被網(wǎng)友注重和討論,那會如何?”雖然從沒有做過微博推行,但張一仍是敏銳地覺察長安福特能夠經(jīng)過這種新辦法與破費者互動。正好新浪轎車頻道也注冊了以“新浪轎車”為ID的官方微博,并方案用微博對廣州車展停止即時報導(dǎo),這個方案讓張一看到了協(xié)作的或許性。

由于其時新浪微博尚處在積聚人氣的期間,新浪轎車頻道也希望能夠在轎車媒體中獲得大的注重,兩邊一拍即合。在無需任何費用的狀況下,新浪網(wǎng)貢獻(xiàn)出了轎車頻道的推行資本,經(jīng)過EDM(電子郵件推行)、論壇廣播等手法,鼎力鼓吹“長安福特注重有禮”活動。

KIKI是這次長安福特微博推行活動的執(zhí)行者之一,據(jù)其引見,福特微博開通后,粉絲的增長速度并不讓人稱心。“從粉絲的數(shù)據(jù)來看,80%的福特粉絲的人數(shù)少于5個,微博數(shù)大多為0.也即是說大多數(shù)的粉絲是由廣告招引而來,雖特意開了新的微博,但沒有招引到很多微博內(nèi)的老用戶?!边@也直接宣判了長安福特這個期間的微博推行失利——它并沒有在用戶中構(gòu)成聯(lián)動效應(yīng)。

在此之后,長安福特增強了在微博內(nèi)的活動曝光,包含在微博主頁的一些方位打廣告,并經(jīng)過微博秘書向27萬小秘書的粉絲停止廣播。一同還供應(yīng)了很多額外的禮品,并在微博內(nèi)組織了一些像搶樓這么的有獎互動。

“自11月18日活動啟動到11月30日截止,12天的時間內(nèi),長安福特官方微博粉絲數(shù)現(xiàn)已突破7000人,官方微博共收到網(wǎng)友議論4088條,博文被轉(zhuǎn)載1943次。”張一通知記者,很多長安福特官方微博的活動辦法現(xiàn)已被別的公司所仿效。

雖然如此,關(guān)于這次微博推行活動的勝敗卻并不容易做出一個恰當(dāng)?shù)呐袆e,“7000個粉絲,多嗎?我不覺得,是對轎車有喜好的人太少?仍是獎品不行影響?更悲劇的是由于新浪微博的技術(shù)還不干練,除了通明可見的數(shù)據(jù)以外,別的流量什么的一概沒有?!盞IKI的團(tuán)隊中一切人都對專業(yè)微博推行一無所知,他們從一開端就摸著石頭過河。

“碎碎念”的微關(guān)心

很多人會把微博這種辦法稱為“碎碎念”——由于字?jǐn)?shù)少,普通是片言只語就把工作說完,所以用戶們普通會在這個渠道上發(fā)發(fā)怨言、吐露日子或工作上的不滿,或許和兄弟共享身邊的小快樂……總歸,言語呈碎片化,講話也較為隨機,因此,假設(shè)要正兒八經(jīng)地做推行,或許其傳達(dá)效果就大打折扣。

在總結(jié)這一次長安福特微博推行的時分,張一感慨自個大的失誤即是把微博做得“太硬”:“我們并沒有像一個活生生的人一樣去交流,而是以一種官方的口吻?!庇幸患聦堃坏挠|動很大。那天亮夜,他在微博上偶然說了句挺有人情味的話:“現(xiàn)已很晚了,大家還不休憩?”恰是這句在他看來“無關(guān)緊要”的話,成果卻有了很多的回復(fù),惹起了劇烈的互動。

這件事讓張一開端認(rèn)識到,微博與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推行大的不一樣在于微博是“一個人”,它有自個明顯的性情,需求更多擬人化的交流辦法?!拔矣X得應(yīng)當(dāng)給長安福特分析一種公司性情,塑造一個有精氣神的虛擬的品牌講話人。”張一說,而這件事一向到活動終了,都還沒有付諸理論,這成了長安福特初次微博推行大的可惜。

假設(shè)說長安福特僅僅是應(yīng)用了微博這種新穎的交流辦法來廣播自個的車展信息,那么比擬之下,凡客誠品(Vancl)的手規(guī)律高明晰很多。這家服裝網(wǎng)購公司的開創(chuàng)人兼CEO,即是那個曾在2004年以7500萬美圓的高價向亞馬遜出賣出色網(wǎng)的陳年。而Vancl的辦理團(tuán)隊多來自出色網(wǎng),有著豐厚的網(wǎng)絡(luò)推行實戰(zhàn)經(jīng)歷。從一開端,Vancl就將自個的公司文化寫入到了Vancl微博的性情中。

在破費電子專家、堯典辦理咨詢公司高級參謀王斌看來,Vancl的微博推行是能夠?qū)戇M(jìn)商業(yè)教科書的,與長安福特比擬,Vancl與新浪微博有更多的契合點:“首要,經(jīng)常上新浪微博的一局部人是肯定的‘互聯(lián)網(wǎng)公民’,他們不只是微博的用戶群,一同也是網(wǎng)購服裝的準(zhǔn)用戶群。此外,新浪微博在樹立之初就為自個起了個比擬好玩的姓名‘圍脖’,而Vancl供應(yīng)真正的圍脖作為獎品,這個點本身就微博營銷的推廣技巧抓得很巧妙?!?/p>

“由于圍脖和微博的緣由,新浪特別愛拿這個案件說事,這對我們來說也起了很大的鼓吹效果。”Vancl品牌辦理部擔(dān)任人李劍雄通知記者。在Vancl的微博上,能夠發(fā)現(xiàn)這家矯捷崛起的公司看待互聯(lián)網(wǎng)的干練:一霎時推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來影響粉絲脆弱的神經(jīng),一霎時又經(jīng)過贈送禮品的辦法,拉來姚晨和徐靜蕾等名人就Vancl的商品停止互動。

事實上,微博之所以能夠矯捷走紅,即是由于名人效應(yīng),名人開微博招引了很多粉絲的注重。如今,在新浪微博注重排行榜上,姚晨和趙薇分別以50多萬和近40萬的注重排行冠亞軍,只需姚晨說句好,那等于是一個受眾50多萬的免費廣告,李劍雄深知這一點。

除此以外,還能看到Vancl不只搬出暢銷服裝的設(shè)計師來敘說設(shè)計背后的故事,也有剛剛?cè)肼毴齻€月的小職工來抒情理性情懷,增強公司的“心靈雞湯”形象……

“我們的微博定位即是用不一樣層級的職工口吻來敘說Vancl的故事?!? 李劍雄說,即是這種辦法讓4000多個粉絲變成Vancl的商品和公司文化的雙重?fù)碥O。據(jù)艾瑞我國服裝B2C網(wǎng)絡(luò)購物研討陳說顯現(xiàn):09年Vancl的銷售額現(xiàn)已突破6億,市場份額為28.4%,穩(wěn)居服裝B2C職業(yè)老邁。

作為尼爾森陳說評選出的2009年互聯(lián)網(wǎng)top1廣告主,Vancl關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推行的熱心無須置疑,不過,相關(guān)于別的網(wǎng)上推行手法,如今Vancl對微博推行還并未太當(dāng)回事?!?/p>

終究這是個新的東西,還沒有構(gòu)成范圍,并且微博營銷的推廣技巧和效果也很難評價?!崩顒π壅劦溃骸暗覀儠幌蜃鲞@一塊,由于實踐上,與傳統(tǒng)推行比擬,微博推行的投入也很少,幾乎不需求什么本錢,只需求組織特地的人做微博更新就好。”

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