5G時(shí)代，“消失”的虛擬運(yùn)營(yíng)商

“4G時(shí)代，三大電信運(yùn)營(yíng)商吃肉，虛擬運(yùn)營(yíng)商喝湯。到了5G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商喝湯了，虛擬運(yùn)營(yíng)商連白開(kāi)水也沒(méi)得喝了?！?/p>

這是某虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)藍(lán)鯨TMT記者發(fā)出的嘆息。

近年來(lái)，虛商的概念鮮少被媒體提及，相比早年間動(dòng)輒“電信業(yè)的革命”、“顛覆三大運(yùn)營(yíng)商”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，再到2016年“多次被工信部約談”、“淪為詐騙的代名詞”……如今的虛商卻逐漸從大眾視野淡出。

微博搜索“虛擬運(yùn)營(yíng)商”，最近一次卻是星援APP造假蔡徐坤百萬(wàn)流量一案。再往后看，“收不到地震警報(bào)推送”、“不支持綁定網(wǎng)易郵箱”、“接到騷擾電話”、“不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”等一系列用戶反饋都遲遲得不到回應(yīng)。

輝煌一時(shí)的虛擬運(yùn)營(yíng)商如今消失于無(wú)形，只剩一地雞毛?記者采訪了多位通信行業(yè)專家，得到的回答無(wú)一例外：虛商本質(zhì)上并沒(méi)有存在的必要。

高開(kāi)低走的虛擬運(yùn)營(yíng)商

虛擬運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè))是指沒(méi)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營(yíng)電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)或增值業(yè)務(wù)的廠商。與三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商相比，虛商沒(méi)有屬于自己的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，而是利用中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，按照一定的利益分成，與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在細(xì)分業(yè)務(wù)上形成合作，向用戶提供各種電信增值服務(wù)。

2013年底和2014年初，工信部先后向兩批共19家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照;2018年5月，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)由試點(diǎn)轉(zhuǎn)為正式商用;7月，工信部為首批 15 家虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)放移動(dòng)轉(zhuǎn)售正式商用牌照，小米、阿里等企業(yè)榜上有名。

可以說(shuō)，2018年是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的商用元年，但無(wú)論從虛商們的動(dòng)作還是媒體的報(bào)道來(lái)看，行業(yè)并沒(méi)有彰顯出“元年”應(yīng)有的朝氣。

中國(guó)通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛向藍(lán)鯨TMT記者表示，虛商發(fā)牌時(shí)的確引發(fā)過(guò)各界關(guān)注，但由于其實(shí)際上沒(méi)有給用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，能力不強(qiáng)，甚至大部分拿到牌照的企業(yè)都沒(méi)辦法保證盈利和正常運(yùn)營(yíng)，后期也就沒(méi)有什么聲音。

上海市通信管理局副局長(zhǎng)謝雨琦日前稱，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用已有一年時(shí)間，截至目前，共有37家前期試點(diǎn)企業(yè)獲得了正式商用許可，移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶總規(guī)模超過(guò)9000萬(wàn)。

而數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，僅19家企業(yè)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年累計(jì)盈利。今年6月20日，工信部公示了83個(gè)擬收回電信網(wǎng)碼號(hào)資源，其中就涉及阿里、中麥等虛商企業(yè)。

5G時(shí)代，虛商迎來(lái)創(chuàng)新機(jī)會(huì)?

2019年6月6日，工信部正式發(fā)放四張5G商用牌照，也意味著中國(guó)正式步入5G商用元年。除三大運(yùn)營(yíng)商之外，中國(guó)廣電也開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域，如廣電系企業(yè)華數(shù)集團(tuán)日前宣布已著手申請(qǐng)移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售牌照，發(fā)展移動(dòng)通信用戶。

有人認(rèn)為，5G 時(shí)代的到來(lái)為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，虛商們自己也試圖在5G時(shí)代進(jìn)行布局。

用戶規(guī)模排名第一的虛商——蝸牛移動(dòng)的總裁陳艷曾在接受媒體采訪時(shí)表示，隨著全新號(hào)段的發(fā)布與5G、物聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),虛商正進(jìn)行著新的變革，蝸牛移動(dòng)也在探索 5G 時(shí)代的應(yīng)用與發(fā)展,打造物物相連的解決方案。

無(wú)獨(dú)有偶，遠(yuǎn)特通信總裁王磊也曾談到5G給社會(huì)帶來(lái)的差異化智能場(chǎng)景，認(rèn)為5G將為虛商帶來(lái)更多新的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)?G在垂直行業(yè)發(fā)揮的作用與虛商的業(yè)務(wù)發(fā)展不謀而合。他認(rèn)為，對(duì)于遠(yuǎn)特通信來(lái)說(shuō)，5G時(shí)代大的機(jī)遇就是5G場(chǎng)景化需求的快速滿足能力。

對(duì)此，項(xiàng)立剛表示：“虛擬運(yùn)營(yíng)商和5G有什么關(guān)系嗎?它所有的能力，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商都有。不過(guò)是自我安慰罷了。”

何況近年來(lái)，電信行業(yè)增長(zhǎng)乏力，“三大運(yùn)營(yíng)商都在負(fù)增長(zhǎng)，虛商也改變不了市場(chǎng)，單純靠基礎(chǔ)通信本來(lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)，”獨(dú)立電信分析師付亮表示，“5G時(shí)代它也只能尋找其他方向突破，服務(wù)特定人群，和其他業(yè)務(wù)結(jié)合，如行業(yè)解決方案、物聯(lián)網(wǎng)，但目前看來(lái)結(jié)合好的不多，不太掙錢，也沒(méi)有什么機(jī)會(huì)?！?/p>

運(yùn)營(yíng)商還是二手販子?

早在2016年，央視新聞就報(bào)道了“失控的170號(hào)段”，指出170號(hào)段成為詐騙、垃圾信息重災(zāi)區(qū)，部分虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制落實(shí)不到位的情況。隨后，工信部開(kāi)啟了漫長(zhǎng)的約談之路：

7月，又迎來(lái)一年一度高考放榜時(shí)。對(duì)于此類電信詐騙，安全教育和個(gè)人意識(shí)固然需要加強(qiáng)，但更重要的，是企業(yè)主體承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、監(jiān)管部門各司其職。相關(guān)事件泛濫的后果，除了犧牲更多無(wú)辜個(gè)體，還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的麻木與冷漠。

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