談?wù)勎⒉┪⑿诺倪\營規(guī)則

這些年，我們都在被自媒體，新媒體包圍，手機跟電腦功能越來越一致，讓我們的生活發(fā)生了本質(zhì)的變化，以前，我們會說互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，用來看新聞，打游戲?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對于社會已經(jīng)成了空氣一樣的東西。想起那個著名試驗，一個中學(xué)老師在一個玻璃杯里裝入了滿滿一杯石頭，問同學(xué)們還可以裝嗎?同學(xué)們說不能再裝了，于是老師找來一些小石子裝在了杯子里的空隙中，接著問還可以裝嗎?同學(xué)們有點茫然的搖搖頭，接著老師又找來沙粒裝在杯子里。這個故事可能有同學(xué)聽到過，我想說的是這個杯子還可以裝，繼續(xù)裝水，水裝滿了還可以裝嗎?可以，裝空氣。那么這個杯子我們可以想象為社會，空氣就是互聯(lián)網(wǎng)，它已經(jīng)在無處不在的融入你的生活。

后來，我開始給很多企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)者講課分享我對互聯(lián)網(wǎng)，對信息傳播，對電子商務(wù)的一些理解，分享的過程也是自我重新整理知識的過程。記得很早時候給一些朋友說過：微博就像傳統(tǒng)行業(yè)中的新華書店，是閱讀屬性(更多的是看新聞屬性的信息)的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，微信就像傳統(tǒng)行業(yè)中的中移動，是溝通屬性的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。那么我們清楚的知道，中移動市值是新華書店的數(shù)百倍，這就是說，溝通生意的盤子是很大的相比閱讀生意。你可以一個月不讀書，一個月不看新聞屬性的信息，但是你不可能7天不說話，那位說，我可以。OK，那你先試試，嘿嘿嘿。憋不住了要記得告訴我們喲：)

對于微博，如日中天的2011年和2012年，那些年微信還被人遺忘在角落，人們紛紛見面加關(guān)注微博，但是很快到了2013年，微信開始崛起，緊接著便撬掉了微博的頭牌地位，這可以引申出一個思路：溝通先于閱讀存在，那么也就意味著你將越來越依賴微信，因為它的定位是溝通，可以想象微博的邊緣化是必然。而微信被騰訊醬紫的大牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)操盤，必然會依托溝通需求帶來的強粘性，基于此上做更多業(yè)務(wù)拓展，系統(tǒng)性的拓展的第一個大業(yè)務(wù)當(dāng)屬公眾號，這個在接下來數(shù)年將潛移默化的改變商業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，瞬間就把微博的內(nèi)容運營人：段子手，公關(guān)寫手，原創(chuàng)作者吸引過來，如果用可視化(肉眼可見的人群流動形式圖)展示，也就意味著一群意見領(lǐng)袖在遷移向微信平臺時候，每個人后邊都浩浩蕩蕩跟了一群粉絲，如果有機會看到2012年和2013年微博的后臺數(shù)據(jù)，你會看到流量的大幅下降。令圍觀者咂舌，令新浪官方心慌。

微信顯然不滿足于簡單地作為溝通工具存在于這個世界，2011年初用微信時，app的界面和現(xiàn)在很多系統(tǒng)中自帶的短信編輯框界面無差別，慢慢的微信開始添加朋友圈等一系列產(chǎn)品功能，朋友圈這個產(chǎn)品是模仿國外一個被facebook10億美金收購的instgram軟件，朋友圈雖然可以純文字，但是想必發(fā)純文字時候會得到提醒：此功能可能會在未來取消。。。之類的，因為instgram產(chǎn)品的價值在于抓住用戶讀圖需求，微信朋友圈將這個產(chǎn)品植入微信，并做更適合中國國情的本土化后，加入了可以發(fā)純文字。但是這是不符合產(chǎn)品初心的(初心即instgram的定位：讀圖)，所以會出現(xiàn)提示，遲早閹割掉此功能。

微博和微信這種平臺型工具，打散了以前的信息傳播的單向性，比如以前是通過大媒體制作內(nèi)容然后擴散出去，如央視制作好節(jié)目播出，然后大家都會看央視。而微博微信打散了這種傳播機制后呢，把內(nèi)容制作和傳播都交給了每一個用戶，想想：你是不是可以自己制作內(nèi)容發(fā)布在微博個人號或者微信朋友圈里啦，如果你的微博號有200個粉絲，微信朋友圈有300個聯(lián)系人，其實你就相當(dāng)于是一個很小的媒體了，如果你在世界上最小的國家梵蒂岡，總共只有8000個國民，你可是相當(dāng)于擁有了40分之1的國民受眾，中國30 多個省，意味著你的微博或者微信號相當(dāng)于省級電視臺或者報紙的價值。哇喔，一下子覺得高大上了呢，哈哈哈。這就是自媒體：內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容傳播都賦予了民眾。

我們每個人手中有了如此利器，該怎么用好呢?這就不得不引入傳統(tǒng)媒體人的思維了，傳統(tǒng)媒體中都有一個核心的崗位叫做編輯，他們會根據(jù)用戶的屬性選擇內(nèi)容，一般分幾類：①國家要求發(fā)布的，②在國家允許范圍內(nèi)，民眾喜歡的。這一類內(nèi)容是負責(zé)給媒體帶來傳播和關(guān)注度，否則，總是每天國家大事，那有一部分人他就是不喜歡看這些，就是要看段子和偶像明星的嘛，所以，電視，報紙就開始有娛樂頻道、版塊，有笑話頻道，評書頻道，生活信息版塊。

那么我們要是想運營好企業(yè)自媒體和個人自媒體，也可以借鑒，你每天在朋友圈站在個人角度發(fā)送內(nèi)容，逐步的大家會給你定性，而有些人很聰明，會每天發(fā)一些段子，發(fā)一些國家大事，發(fā)一些生活，去看看你的朋友圈，這種人立刻需要交朋友提高聯(lián)系度啊，人家是在某一方面有才的，至少有點頭腦的。：)

而對于微博，比微信要開放很多，比如你在微信上是無法找到李開復(fù)個人賬號的，微博可以。以此類推，是不是發(fā)現(xiàn)可以去社交媒體上找你想找的人啦。

每個社交平臺都會沉淀一些用戶，離開一些用戶，俺常常和很多粉絲交流，會發(fā)現(xiàn)很多人很少用微信的，常?；钴S于微博。而有些人基本已經(jīng)廢棄了微博，轉(zhuǎn)投微信。所以要清楚每個平臺沉淀的用戶，才可以更好的運營該平臺為個人，為企業(yè)服務(wù)?，F(xiàn)在還有很多人只喜歡活躍在豆瓣。很多人還是流連于天涯。也正是因為醬紫的原因，各個平臺形成了自己獨特的語言文化，也就造成了在各個平臺玩的玩法不一樣，不管是玩營銷還是玩?zhèn)€人賬號。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了很多年，產(chǎn)業(yè)越來越縱深，越來越厚，很多年前，一個企業(yè)招一個人做網(wǎng)絡(luò)就行，那時候很簡單，各個論壇發(fā)帖子就行，復(fù)制粘貼復(fù)制粘貼，曾經(jīng)在05年左右，筆者曾參與過一次在論壇上賣實物，一個帖子發(fā)出去，一周時間賣貨50多萬。現(xiàn)在沒這么簡單了，首先你得有專門的人在電商平臺開店，這就是個繁瑣的過程，其中還要組織人拍照，修圖。做完著陸網(wǎng)店后，啟動各種宣傳推廣，針對各個平臺出相應(yīng)營銷方案和文案?，F(xiàn)在各個論壇加強了管控，一個賣貨帖打天下已經(jīng)行不通了。由此出現(xiàn)了公關(guān)公司，刪帖公司，水軍公司。這說明互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)被這幫聰明人做的越來越深，產(chǎn)業(yè)深了，產(chǎn)業(yè)厚了，價值也就大了，簡單地說，每個企業(yè)投入在互聯(lián)網(wǎng)上的人力財力多了，那這個行業(yè)必然會得到發(fā)展。

不但簡單發(fā)帖行不通了，即使是有專門團隊運營各個網(wǎng)絡(luò)平臺，也需要專業(yè)水平，針對每個平臺的用戶屬性平臺屬性說適合那個平臺的話，對于企業(yè)來說也就是適合那個平臺的營銷文案。除此，還得考慮各個平臺的活躍時間點，有些社區(qū)是白領(lǐng)用戶使用，反倒會在上班時間在線人數(shù)多，那么營銷節(jié)點就該在上班時間開展，有些社區(qū)論壇是用戶在下班后使用高，那營銷節(jié)點就該放在下班后的時間展開。這些看似復(fù)雜的東西，對于長期混跡于互聯(lián)網(wǎng)的人來說是小菜一碟，可能他年齡不大，但是他能夠提供對于市場營銷來說很高端的信息：廣告投放節(jié)點，廣告文案內(nèi)容。這也是慢慢的年輕人開始站在企業(yè)主要崗位上的原因。他們開始越來越懂用戶，緣于當(dāng)年的年輕人開始有了更多收入，開始成為社會消費中堅。

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