網(wǎng)站在設計進程中的通用可用性

萬維網(wǎng)已經(jīng)誕生了18年之久，這么長的時間已經(jīng)足夠形成基本的設計慣例了。設計Web頁面時，我們通常都將維形設計基礎(chǔ)建立在廣泛應用的頁面布局及導航模型之上，并且在創(chuàng)建Web界面時使用諸如一致性、模塊性和簡潔性之類的好范例然而，設計決策的好方法都是設計好范例與常用Web布局例的結(jié)合體，它形成于設計進程各個階段與用戶的緊密討論之中。讓用戶參與制作過程可以幫助我們理解用戶需求，做出清晰的設計決策，并且創(chuàng)作更多高效率的設計。
有關(guān)用戶的Web技術(shù)收集指標列舉如下:用戶使用哪種操作系統(tǒng)和河覽器，屏幕分辨率是多少，在訪問你的站點之前剛訪向過哪個頁面。盡管了解這些屬性一定會有用，但是界定網(wǎng)站的受眾卻沒有用。Web指標無法精確地告知你用戶訪問網(wǎng)站的目的，他們希望從網(wǎng)站中獲取什么信息，以及他們是否有某種程度的視覺障礙，專業(yè)還是新手，年輕還是年長。
最后，即使有最好的Web分析，如果你只是基于Web指標來了解用戶的話，很多關(guān)于受眾的希望、動機以及期望的事件仍舊是一個無法知曉的秘密。
相反，目標受眾是一群被你視為“網(wǎng)站成功的關(guān)鍵”的用戶。例如，你可能會針對特定年齡范圍的人設計，例如小學生、青少年或者退體人員?；蛘吣阋部赡苊嫦蛱厥獾募夹g(shù)來設計，例如移動設備。請幸記你的目標受眾可能有共同的興趣，但是不太可能有共同的訪向需求。一些可能是專業(yè)用戶，而其他的可能是初次訪問者。一些人可能視力較差或者失明，另一些則可能有運動型障礙。同樣的人可能會通過筆記本、工作站、PDa(個人數(shù)字助理)，以及手機訪問網(wǎng)站。盡管你可能有目標群體，其他的人仍有可能會訪問網(wǎng)站。例如，針對退休人員開設的投資服務也有可能吸引來自投資者、竟爭者、家庭成員，以及那些足夠幸運的有可能提前退體的人們。只按照滿足老年人的需求設計這樣的網(wǎng)站便是一個失誤。
拒絕用戶危如累卵。即便Web日志表明僅有2%的用戶使用某個特殊品牌的覧器，也不要使用可能將這些用戶排除在外的技術(shù)。讓任何一個人不能訪問你的信息和服務都不是一件好事，我們誰也無法對這些被排除在外的用戶的價值做出評價誰能知道可能你接下來的重要的客戶就位于這2%的被拒絕的人之中!
開發(fā)周期
所有的開發(fā)周期都經(jīng)歷過一系列構(gòu)成經(jīng)典“設計流程”的階段，此處列出的內(nèi)客尤其與網(wǎng)站設計相關(guān)。
需求在大型的項目中，需求階段可能包含:正式的市場調(diào)研和用戶調(diào)所，網(wǎng)絡分析調(diào)查，當前或者預期用戶的分組討論，以及正式的可用性測試。在小型的項目中，需求階段通常用與用戶、項目利益相關(guān)人以及項目發(fā)起人一同制訂功能性需求列表的會晤形式。
設計設計是將需求列表轉(zhuǎn)為具體的形式，起初是祖略的市局和頁面線框、導航界面，以及網(wǎng)站圖表。要著重關(guān)注基本結(jié)構(gòu)和功能，并且將評盡的圍形設計留到之后。開發(fā)開發(fā)就是實際的HTML頁面制作和相關(guān)Web應用程序編程。即便你
使用迭代的設計進程(大多數(shù)Web團隊都會這么做)，也不要進行太深入的開發(fā)，除非設計的所有主要問題都已經(jīng)解決。
測試所有的網(wǎng)站設計都要求同時進行功能測試(鏈接檢測、瀏覽器兼容問題、跨平臺問題)以及編輯質(zhì)量控制。通常，很多Web團隊都被技術(shù)人員“綁架”了，以至于忽視了對編輯的考慮，忘記了也需要對內(nèi)容大量的品質(zhì)保證過程來創(chuàng)建好的產(chǎn)品。
流水線或“瀑布式”開發(fā)經(jīng)典的線性設計項目每次只能進行一個階段，在進入下ー個階段之前必須要完成前一個階段。那些經(jīng)驗證表明不錯的方法以及過去已經(jīng)成功應用過的詳規(guī)格說明都非常適合流水線開發(fā)工作。在少數(shù)特定的情況下，流水線開發(fā)會出現(xiàn)問題并且有些乏味。

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