電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

電商屬于高新產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在的時(shí)代電商是特別火的，屬于一個(gè)前所未有的機(jī)遇這階段顯著流量紅利已經(jīng)流失，越來(lái)越講究經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒊掷m(xù)的學(xué)習(xí)是做好電商的前提與基礎(chǔ)

一、 1、行業(yè)現(xiàn)狀、從零售額角度不同品類(lèi)的商品線(xiàn)上滲透率及其不同，服裝、3C、個(gè)人護(hù)理已經(jīng)達(dá)到較高的滲透率，而重度依賴(lài)線(xiàn)下的生鮮、餐飲等滲透率尚低。對(duì)比中美零售的市場(chǎng)格局，食品飲料在中國(guó)零售市場(chǎng)的滲透率顯著高于美國(guó)，約等于美國(guó)的一倍，而且目前食品、生鮮滲透率較低，主要源于中國(guó)供應(yīng)鏈的繁冗，隨著電商對(duì)供應(yīng)鏈的整合完成，滲透率有望實(shí)現(xiàn)較大的提升。

2、從消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力

（1）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)提速”政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的助力下，互聯(lián)網(wǎng)的速度不斷增加、費(fèi)用不斷降低，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新，線(xiàn)上與線(xiàn)下不斷融合，使得互聯(lián)網(wǎng)普惠群眾的效果日益一目了然。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年6月，網(wǎng)民規(guī)模為八點(diǎn)零二億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)百分之五十七點(diǎn)七，網(wǎng)民每周上網(wǎng)市場(chǎng)達(dá)到二十七小時(shí)，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度不斷加深。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不斷優(yōu)化的同時(shí)，網(wǎng)民規(guī)模保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大又反哺互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)整合，形成一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。經(jīng)歷了上半年的迅猛增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app市場(chǎng)表現(xiàn)尤為高超，綜合電商APP總使用時(shí)長(zhǎng)在百分之百APP中占比由2017年百分之二點(diǎn)八上升至2018年9月百分之三點(diǎn)一。

（2）用戶(hù)擴(kuò)張海外用戶(hù)、低線(xiàn)城市用戶(hù)以及社交軟件用戶(hù)使得阿里巴巴國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)年活躍買(mǎi)家數(shù)增速重回百分之二十以上。近些年來(lái)，BAT紛紛加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)端的控制，運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段吸引流量，并且對(duì)下沉市場(chǎng)進(jìn)一步的關(guān)注，不斷刺激新用戶(hù)流入的同時(shí)增加老用戶(hù)的留存度。

（3）客單價(jià)客單價(jià)指的是交易金額與交易人數(shù)的比，只有提供完整的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能促進(jìn)客單價(jià)的提升，從而增加電商的流量?？蛦蝺r(jià)屢見(jiàn)不鮮情況下受到動(dòng)線(xiàn)長(zhǎng)度停留率、注目率、購(gòu)買(mǎi)率、購(gòu)買(mǎi)個(gè)數(shù)、商品單價(jià)的影響，但影響客單價(jià)的因素都有一定的范圍，因而客單價(jià)的上升空間有限。

（4）消費(fèi)頻次高頻消費(fèi)的品類(lèi)例如食品生鮮和餐飲滲透率在持續(xù)加強(qiáng)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道中，3C、家電、鞋服的滲透率一直處于前列，而食品生鮮和餐飲的滲透率較低。隨著近幾年生鮮消費(fèi)需求上升，國(guó)家對(duì)電商政策的指引，阿里與騰訊紛紛布局食品生鮮行業(yè)，食品生鮮與餐飲的滲透率有望進(jìn)一步提升。同時(shí)隨著各電商品牌忠誠(chéng)度的建立，老用戶(hù)的消費(fèi)頻次比新用戶(hù)大，用戶(hù)不斷沉淀，消費(fèi)頻次有上升趨勢(shì)。

3、GMV和變現(xiàn)率除了GMV的持續(xù)增長(zhǎng)，

電商商城平臺(tái)貨幣化率的提升也是整個(gè)電商行業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)因之一，國(guó)內(nèi)電商在貨幣化率方面還有很大的發(fā)展空間，未來(lái)的利潤(rùn)料將持續(xù)增長(zhǎng)。變現(xiàn)率提升的核心為廣告收入持續(xù)提升與傭金的提升兩部分，廣告和傭金始終是電商商城平臺(tái)的核心收入來(lái)源。廣告收入依靠轉(zhuǎn)化率低、千人千面的推廣可有單價(jià)的提升。商戶(hù)的服務(wù)費(fèi)，也就是傭金收入依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一清二楚，市占的贏(yíng)家將會(huì)有更高的傭金議價(jià)權(quán)。

4、流量是電商最核心驅(qū)動(dòng)流量

通常指的是電商的訪(fǎng)問(wèn)量、瀏覽量等，體現(xiàn)了公眾對(duì)于不同平臺(tái)的偏好，流量的核心在于人，如何基于客戶(hù)的需求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)且精準(zhǔn)的服務(wù)，將流量轉(zhuǎn)化為存量是電商需要關(guān)注的地方，根據(jù)流量的獲取方式電商分為服務(wù)型流量與內(nèi)容型流量。

（1）服務(wù)型流量巨頭持續(xù)創(chuàng)造顯著的流量增長(zhǎng)來(lái)源——阿里巴巴：憑借新零售與海外增長(zhǎng)打開(kāi)新的流量戰(zhàn)場(chǎng)。

（2).內(nèi)容型流量巨頭不斷探索新的流量-電商導(dǎo)流模式，內(nèi)容型流量的本質(zhì)是消費(fèi)與娛樂(lè)的流量變現(xiàn)。騰訊作為掌握了碩大社交流量的霸主，選擇使用代理人制度曲線(xiàn)救國(guó)，進(jìn)入電商市場(chǎng)，騰訊的導(dǎo)流方式也隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的加劇有了代際的演變，從純流量到社交電商。京東：借助微信一級(jí)入口直接導(dǎo)流.美團(tuán)、美麗說(shuō)、蘑菇街：微信錢(qián)包九宮格導(dǎo)流.拼多多：社交屬性的加成，比微信二級(jí)入口導(dǎo)流更加行之有效，利用消費(fèi)者的人情心理，通過(guò)分享、砍價(jià)與建群收獲流量，拼多多2018年年初大約百分之八十的流量來(lái)自于微信內(nèi)部的拼團(tuán)導(dǎo)流，從流量的來(lái)源于粘性來(lái)看，拼多多比京東和美麗說(shuō)蘑菇街美團(tuán)等具有更有粘性的社交流量。微博、抖音與快手——帶貨：頭部流量新的變現(xiàn)方式。微博是國(guó)內(nèi)具有壟斷性質(zhì)的媒體平臺(tái)，P+UGC內(nèi)容建設(shè)深耕，是國(guó)內(nèi)大的熱點(diǎn)事件討論平臺(tái)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和粉絲管理平臺(tái)，具有非常強(qiáng)烈的媒體屬性。抖音與快手的帶貨與微博有異曲同工之處，都是頭部網(wǎng)紅的流量變現(xiàn)結(jié)果，類(lèi)似于直播時(shí)代的主播打賞。

二、

物流與倉(cāng)儲(chǔ)：

物流與倉(cāng)儲(chǔ)是決定電商資產(chǎn)“輕”還是“重”的關(guān)鍵性因素，也是電商的核心壁壘。京東，自建倉(cāng)儲(chǔ)與覆蓋全國(guó)的物流體系；拼多多，主要通過(guò)與第三方物流合作的方式，不具有自建倉(cāng)儲(chǔ)；阿里巴巴，2013年開(kāi)始建立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，采用“自建倉(cāng)儲(chǔ)+第三方物流配送合作”的方式。東金融主要分為理財(cái)、白條和支付，京東支付是京東旗下針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)兼容PC端與無(wú)線(xiàn)端的網(wǎng)銀支付平臺(tái)。微信財(cái)付通，財(cái)付通致力于為用戶(hù)打造安全、便捷、正規(guī)的支付平臺(tái)，為微信支付、QQ錢(qián)包提供安全的底層技術(shù)支持，同時(shí)作為QQ支付的一個(gè)事關(guān)重大環(huán)節(jié)，補(bǔ)充了QQ的生態(tài)系統(tǒng)的完整性。二、電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從兩強(qiáng)相爭(zhēng)到一超多強(qiáng)，2018年淘寶和天貓的國(guó)內(nèi)GMV為肆萬(wàn)捌仟貳佰億元，占電商市場(chǎng)的份額為百分之五十八點(diǎn)二，遠(yuǎn)超排名第二的京東。

三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中美電商發(fā)展歷史與格局對(duì)比，

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及零售行業(yè)的發(fā)展天時(shí)地利孕育電商巨頭，并有望重塑線(xiàn)上線(xiàn)下供應(yīng)鏈。中國(guó)人口基數(shù)大，雖然互聯(lián)網(wǎng)普及率不及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，但網(wǎng)民規(guī)模數(shù)量巨大，隨著未來(lái)網(wǎng)絡(luò)普及率的提高，網(wǎng)民數(shù)有望繼續(xù)上升，電商市場(chǎng)發(fā)展空間較廣。2017年全年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額叁拾陸萬(wàn)陸仟貳佰六十二億元，比上年增長(zhǎng)百分之十點(diǎn)二，2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)柒萬(wàn)壹仟柒佰伍拾一億元，占到社的會(huì)消費(fèi)品零售總額的百分之十九點(diǎn)六。美國(guó)線(xiàn)下零售強(qiáng)于線(xiàn)上一方面是由于美國(guó)消費(fèi)者長(zhǎng)久以注重商品體驗(yàn)感的消費(fèi)習(xí)慣，另外一方面是由于美國(guó)線(xiàn)下零售商店布局十分密集，百分之九十的美國(guó)居民都能在住所十英里內(nèi)找到一家如沃爾瑪這樣的零售超市。美國(guó)線(xiàn)上零售快速增長(zhǎng)，但線(xiàn)下零售仍占市場(chǎng)主流。雖然近幾年電子商務(wù)銷(xiāo)售市場(chǎng)占總零售市場(chǎng)的份額在不斷增加，但絕大部分的零售仍在線(xiàn)下完成，截至2017年，美國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售所占市場(chǎng)份額僅為百分之十二點(diǎn)九。對(duì)比美國(guó)，中國(guó)電商商城平臺(tái)的銷(xiāo)售額以及銷(xiāo)售量均遠(yuǎn)超同類(lèi)別的線(xiàn)下零售商，中國(guó)電商對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)線(xiàn)上零售業(yè)目前主要由兩大電商商城平臺(tái)把控，一是阿里巴巴，二是京東

四、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)：

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展日益成熟，電商企業(yè)在不斷豐富產(chǎn)品類(lèi)，提高物流及售后服務(wù)質(zhì)量外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)，下沉渠道發(fā)展農(nóng)村電商。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云稱(chēng)：“沒(méi)有任何人可以阻止全球化，沒(méi)有任何人可以制止貿(mào)易?！笨缇?a target="_blank">電商有力的體現(xiàn)了這句話(huà)。農(nóng)村電商，我國(guó)電商在未來(lái)將越來(lái)越深入農(nóng)村和內(nèi)陸地區(qū)，這些地區(qū)仍存在巨大的發(fā)展空間。相對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，文化程度偏低，直接跳過(guò)了個(gè)人電腦時(shí)代，并使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。不過(guò)在某些地區(qū)，電商也可以成為脫貧致富的重要途徑。新零售，以上都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易，但卻忽略了幾億人不懂網(wǎng)上購(gòu)物，所以要滿(mǎn)足他們的需求；而新零售則可以線(xiàn)上線(xiàn)下融合在一起，更好注入流量。而隨著電子商務(wù)的影響，不會(huì)像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單，將會(huì)與我們的出行，交通，住，醫(yī)療緊密結(jié)合到一起，為服務(wù)業(yè)添磚加瓦中國(guó)電商發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境正不斷完善，如物流配送覆蓋的地域、購(gòu)物支付的便利性。而基礎(chǔ)設(shè)施完善助力電商商城平臺(tái)滲透加強(qiáng) 下沉城市爭(zhēng)奪將更趨激烈。未來(lái)隨著一二線(xiàn)城市用戶(hù)消費(fèi)逐漸飽和，下沉市場(chǎng)將成為電商商城平臺(tái)新的發(fā)展重點(diǎn)。

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