教你從情感的角度設(shè)計網(wǎng)站

創(chuàng)造情緒

我認為這是營銷人員的工作和責(zé)任，幫助設(shè)計師為您的網(wǎng)站的用戶創(chuàng)造情感。關(guān)鍵是考慮感知，而不是組合。如果你能問自己一些關(guān)于用戶感覺如何的重要問題，那么你可以走很長的路要走。

1.從概念開始
在您開始尋找潛在客戶之前，請確定您的目標受眾群體，并確定哪些內(nèi)容受到歡迎，以及您打算發(fā)送的消息。最重要的要求是您需要一個網(wǎng)站設(shè)計的概念。誰想要沒有地圖遇到叢林？而你可能到達你的目的地，到達那里比首先提供的計劃要困難得多。

在設(shè)計網(wǎng)站概念時，您必須考慮以下一些因素，如：

這個概念和主題以及它所攜帶的什么信息。
您的業(yè)務(wù)形象和合作議程。
設(shè)計功能如何幫助消息更快地覆蓋您的潛在客戶。
什么設(shè)計功能可以反擊并傷害消息。
2.獲取消息
為了讓您的商店的大游客居住; 你網(wǎng)站上的一切都應(yīng)該有一定的目的。無與倫比的設(shè)計選擇讓訪客煩惱。如果某些功能沒有描繪出強烈而明顯的含義，那么用戶很可能會因為無法弄清楚它的含義而可能會變得惱火，也可能會為其分配個人意義。訪問者對于您所做的任何設(shè)計選擇都很容易附加到情感意義上。通過從一開始就附加一個明確的意義來簡化他們的生活和你的生活。

考慮FreeAgent一段時間，這是英國一個很棒的會計軟件，他們知道，通常訪問他們的網(wǎng)站的人會生氣，沮喪，厭倦了試圖做他們的賬戶。他們的網(wǎng)站幾乎只是為了歡呼你，告訴你不要擔(dān)心，有一個更簡單的方法來做事情。

一致性應(yīng)該跟隨所有媒體。發(fā)送明確信息的主要部分。通過網(wǎng)頁設(shè)計，一致性意味著確定文本與本身不矛盾。這還包括在網(wǎng)站，電子郵件消息和社交媒體帳戶中一致使用徽標; 那么它將始終與您的公司相關(guān)聯(lián)。這意味著頁面的所有元素都能一致地配合您的企業(yè)形象。最終，一貫使用的標志本身可以引出意義。嘗試在設(shè)計中保持意義和情感，以避免混淆。

參與
參與一直是大量消費者研究的對象。客戶與設(shè)計之間的溝通差距造成了滯后因素。在線，參與意味著用戶的情緒反應(yīng)，包括吸引和興奮與網(wǎng)站特征，因此包含“流動”的要素。如果您希望訪問者在您的網(wǎng)站上花時間，您需要讓它們變得輕松有趣，讓他們得到解決。

您可能會嘗試通過導(dǎo)航或菜單設(shè)計來做獨特的事情，但是再一次，更簡單越好。使您的菜單外觀標準化是讓您的讀者感到舒適的一種方式，并在進入您的網(wǎng)站時導(dǎo)致更好的溝通。

信任
網(wǎng)站可用性可以顯著影響信任。在線信任涉及消費者對網(wǎng)站的信心，并且愿意在消費者可能容易受到賣方的情況下依賴供應(yīng)商。Trust具有情感因素，并且被定義為在多大程度上感到安全和舒適的依賴于受托人。缺乏信任是消費者不要從互聯(lián)網(wǎng)廠商購買的最常引用的原因之一。

網(wǎng)站的美麗與信任之間存在著一種關(guān)系。如果您使用電子商務(wù)網(wǎng)站在線銷售商品，那么我總是建議您提供一個圖形，指示保護您網(wǎng)站上每個交易的SSL安全級別。網(wǎng)站訪客也傾向于對其他人采取的行動感到更加舒適。因此，許多網(wǎng)站提供客戶評價，產(chǎn)品評級和評論以及其他機制來證明網(wǎng)站正在推廣在更廣泛社區(qū)中高度思考的產(chǎn)品或服務(wù)。

你的內(nèi)容的音調(diào)
您網(wǎng)站上的內(nèi)容色調(diào)是一個重要的情感因素。如何與用戶溝通說明您與他們的關(guān)系。當您通過單詞傳達某些信息時，您的語調(diào)會顯示您對他們的看法，以及您希望他們想到的內(nèi)容。

您的內(nèi)容強烈地決定了您的第一印象。如果您在幽默的故事中包含嚴肅的信息，用戶可能不會認真對待。另一方面，如果你嘗試賣東西樂趣，你的語調(diào)太嚴重，用戶可能也不會認真對待。

對于您自己的網(wǎng)站，了解您正在銷售的產(chǎn)品，誰在購買它以及您在發(fā)送消息的上下文。

滿意度
對網(wǎng)站的滿意度與“粘性”和所有網(wǎng)站質(zhì)量的總和相結(jié)合，吸引訪客留在網(wǎng)站，而不是移動到另一個網(wǎng)站。有效設(shè)計的網(wǎng)站吸引和吸引在線消費者，從而獲得在線滿意度。

以下是提高訪客滿意度的因素。

您可以采取一大步改善在線客戶服務(wù)的方式是更快地響應(yīng)訪問者的查詢。客戶總的來說，零售商最重要的是尊重他們的時間。
提高客戶服務(wù)效率的最佳方式之一是提供即時聊天服務(wù)。大樓的調(diào)查結(jié)果顯示，93％的客戶同意在進行在線購買時實時支持是有幫助的。
提高客戶滿意度的另一個方法是通過忠誠計劃激勵來獎勵您的客戶。忠誠計劃在進行選擇購買時獎勵客戶折扣和獎金。
為了確保您的客戶服務(wù)工作有效，重要的是要收集您網(wǎng)站性能上的數(shù)據(jù)。使用分析工具跟蹤有多少訪問者到達您的支持頁面以及他們選擇的選項。
享受
享受是一種完全主觀的東西。Facebook和Twitter是最好的例子。兩者都是網(wǎng)站，有些人認為Facebook比Twitter更有吸引力和吸引力。但是，有些人認為嘰嘰t t t ora ora ora ora。。還有很多人都喜歡這兩個。

這又取決于目標受眾和您的目標列表上的大量互聯(lián)網(wǎng)用戶。幽默是與人聯(lián)系的有效途徑。一個很好的笑聲，甚至一點微笑可以打破冰塊，讓人感覺舒服。然而，幽默也是一個微妙的事情，因為它是極難推廣的。對一個人來說，什么玩笑可能是荒謬的，尷尬的，甚至侮辱別人的。

再次，我建議對目標受眾進行分析，然后去享受UX設(shè)計。同時保持簡單有趣。如果您的目標市場是青少年，那么您的設(shè)計必須有一些有趣的東西，如音樂或MP3播放器等文章。如果網(wǎng)頁包含高質(zhì)量的圖像，則會被美化。不要猶豫，花費一點錢在復(fù)雜的平面設(shè)計，最好的攝影和文案服務(wù)。這是一個很好的投資，因為它將使您的網(wǎng)站脫穎而出。試著讓自由職業(yè)者在船上。他們的費用相對較少，并以低成本提供高質(zhì)量的服務(wù)。

結(jié)論

情感設(shè)計有很多品質(zhì)。然而; 很明顯，如果網(wǎng)站是有效的，并且能夠喚起用戶的喜好，參與，信任或滿足的反應(yīng)，那么他們將成功地吸引用戶返回網(wǎng)站。然而，除了純粹的研究之外，這些結(jié)果對于網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略家和設(shè)計師等實踐者來說是值得的。作為強大的商業(yè)或其他用途的溝通機制，有效的網(wǎng)站設(shè)計具有勸說的能力。

只是因為某些功能正常，并不意味著它是完美的。你需要得到這種心態(tài)，再想一想。情緒給我們積極的經(jīng)驗，讓我們更快樂，給我們更好的回憶。無論您是否將崇高目的用于理解，都完全取決于您，而是采取下一步，開始設(shè)計情感和經(jīng)驗，而不僅僅是美學(xué)。

本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司！

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