網(wǎng)頁中的用戶體驗

第一個任務(wù)：體現(xiàn)站點的標(biāo)識和使命

上次看到一組數(shù)據(jù)，說當(dāng)今全球網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)上億了，平均每天看1萬個網(wǎng)站，那么一個人要花30年才能看完這些網(wǎng)站，可是30年中又會有無數(shù)的網(wǎng)站誕 生，也許又要花60年才能再看完，總之這輩子筆者是看不完了。說明網(wǎng)站競爭相當(dāng)激烈，同一個類型的網(wǎng)站同時有上萬家在競爭是不足為奇的，所以在競爭中一個 網(wǎng)站的主頁就顯得格外重要。

主頁要不能放過任何一個可能訪問或者正在訪問甚至訪問過的用戶，大家都削尖了腦袋想辦法如何處理這三個問題。那么對于任何一個訪問你網(wǎng)站的用戶你就要了解他第一次打開你網(wǎng)站他關(guān)心什么。經(jīng)過思域長時間的調(diào)查和試驗，用戶第一次打開一個網(wǎng)站大部分是這四個問題：

A 這是什么網(wǎng)站？

B 網(wǎng)站上有什么？

C 我能在這里做什么？

D 為什么我應(yīng)該選擇這里，而不是其他地方？

下面我們以阿里巴巴為例看看他是如何表達(dá)這四個問題的。

阿里巴巴在國內(nèi)是電子商務(wù)類網(wǎng)站用戶體驗公認(rèn)做得最好的，這個思域不想論證，就看他的網(wǎng)站LOGO，橙色加黑色，網(wǎng)站整體CI就是這個色，標(biāo)識下方的“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場”

第一個問題：阿里巴巴是做什么的？看完這個LOGO如果您還不知道，那么接著您的視線從LOGO位置水平向右移，看到導(dǎo)航，還不知道是做什么的？天！好吧，請托動滾動條，瀏覽一下網(wǎng)頁。

第二個問題：我能在這里做什么？從阿里巴巴首頁右上角的導(dǎo)航條，很明顯的告訴用戶，用戶在這里可以“采購”和“銷售”這是主打服務(wù)，其他的看用戶的需求。

第三個問題：網(wǎng)站上有些什么？如果前兩個問題你在阿里巴巴上已經(jīng)沒有疑問了，那么這個問題阿里巴巴已經(jīng)在主頁上很好的回答你了。

第四個問題：為什么我應(yīng)該在這里？“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場”這句話的效果不要小看哦！

好了，通過阿里巴巴的例子，已經(jīng)告訴各位看官主頁的第一個任務(wù)――體現(xiàn)站點的標(biāo)識和使命。主頁要告訴用戶我這是什么網(wǎng)站，我是做什么的，為什么你應(yīng)該來我的網(wǎng)址。

第二個任務(wù)：網(wǎng)站導(dǎo)航和站點層次

網(wǎng)站要給出網(wǎng)站提供的服務(wù)的概貌，既要包括內(nèi)容――“我能在這里找到什么？”。也要包括功能――“我能做什么？”。還有這些服務(wù)是如何組織的。這項 工作通常由持久導(dǎo)航來處理。其實一個網(wǎng)站的導(dǎo)航是非常重要的，他是網(wǎng)站的通道，通道如何設(shè)計才能讓用戶最方便快捷的到他想去的頁面，如何設(shè)計才能把網(wǎng)站最 好的內(nèi)容體現(xiàn)在用戶面前，導(dǎo)航設(shè)計有哪些講究，避免出現(xiàn)哪些錯誤，這些問題思域后面的文章都會一一解答。

第三個任務(wù)：搜索

對于信息量大的網(wǎng)站搜索是很必要的，否則即使你其他元素處理得再好，用戶在你網(wǎng)站上體驗的感覺就像波音747的靠背椅全部換成了小板凳！

第四個任務(wù)：導(dǎo)讀

就像雜志封面一樣，主頁要用一些“里面有精彩內(nèi)容”的暗示來吸引我，“內(nèi)容推薦”部分應(yīng)該突出最新、最好、最熱門等的內(nèi)容片斷，例如頭條或者熱銷和熱文等等?！肮δ芡扑]”部分邀請用戶去訪問網(wǎng)站更多的欄目或者使用一些個性化功能或郵件簡報等。

第五個任務(wù)：內(nèi)容更新

如果網(wǎng)站的成功取決于用戶是否經(jīng)常來訪，那么主頁應(yīng)該有一些經(jīng)常更新的內(nèi)容。即使是不需要固定訪問者的網(wǎng)站也需要有一些活躍的跡象，哪怕只是一個到最新的新聞鏈接，告訴用戶這里并不是一潭死水。

第六個任務(wù)：登陸注冊

如果網(wǎng)站使用會員制，主頁應(yīng)該為新用戶注冊和老用戶登陸提供鏈接或者直接登陸框，免得用戶四處尋找，至于是提供鏈接還是直接的登陸框，需要設(shè)計師來 衡量，是黏性較強還是較弱，是老用戶多還是新用戶多，頁面位置該不該騰出一個地方出來放置登陸框，用戶的習(xí)慣會是怎樣的，關(guān)于登陸框的問題，思域以后說。

本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司！

網(wǎng)頁標(biāo)題：網(wǎng)頁中的用戶體驗
文章網(wǎng)址：http://bm7419.com/news42/324192.html

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