全面解讀小程序價(jià)值，解決互聯(lián)網(wǎng)最后一公里

商業(yè)價(jià)值：重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)

1，微信將改變傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)形態(tài)

我們都知道，目前，以微信小程序為例，小程序主要通過(guò)掃碼小程序二維碼的方式進(jìn)入，這種操作方式具有非常明顯的場(chǎng)景化特點(diǎn)。為了進(jìn)一步擴(kuò)大線上的推廣力度，將有越來(lái)越多的商家投入屬于自己的小程序二維碼來(lái)吸引用戶的關(guān)注。我們順著從這個(gè)角度分析，小程序與傳統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用是相容合的。

我們從小程序的功能及其能夠達(dá)到的作用來(lái)看，每個(gè)小程序應(yīng)用如同“線下的淘寶”。都可以成為電商。各大網(wǎng)絡(luò)巨頭都在推出自己的小程序這一舉動(dòng)說(shuō)明，小程序的發(fā)展尤為使傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形態(tài)發(fā)生徹底改變。未來(lái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序以及實(shí)體商店在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)的工具和方式，都講被納入到微信的小程序當(dāng)中。

2，本地生活類(lèi)商戶的小程序一定會(huì)越來(lái)越受到青睞

位于某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)的生活類(lèi)小程序，以周邊的消費(fèi)者群體為中心，不斷的想用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品或者服務(wù)內(nèi)容，不斷完善其顯示服務(wù)，與用戶保持密切關(guān)系，從而不斷提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。哪些做快消品行業(yè)的商戶由于用戶需求量大，而且光顧的頻率也很頻繁，比如本地的連鎖超市，百貨大樓，甚至銀行等以后都會(huì)推出字的小程序。更好的服務(wù)于用戶。

用戶價(jià)值：解決互聯(lián)網(wǎng)最后一公里

將手機(jī)屏幕上那些使用頻率低，又必須有的APP，如火車(chē)票購(gòu)票和查詢App 12306，對(duì)一般不多的人來(lái)說(shuō)，一年用不了幾次，而且你還不能從手機(jī)內(nèi)刪除掉它，以備隨時(shí)可能使用。不僅占用手機(jī)有限的屏幕和內(nèi)存空間。以后這類(lèi)APP以后能轉(zhuǎn)移到小程序上來(lái)，這樣就能清理桌面和釋放內(nèi)存，是這個(gè)階段微信小程序帶給用戶的價(jià)值主要體現(xiàn)。以后的小程序一方面是基于APP存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化后的產(chǎn)品。

那么，將App放到桌面上與放到小程序列表中大APP的小程序列表中，從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)會(huì)有哪些不同的體驗(yàn)?zāi)?？從用戶使用體驗(yàn)層面來(lái)說(shuō)，上述兩種安置沒(méi)有太大差異。從短期來(lái)看，將APPP放到各家小程序列表中確實(shí)能有效的釋放內(nèi)存，更解決了“APP太多，APP太重”的痛點(diǎn)，但是如果從長(zhǎng)期來(lái)看，解決釋放內(nèi)存和APP太多、太重并不是用戶的核心痛點(diǎn)，將來(lái)隨著智能設(shè)備硬件的發(fā)展，這些問(wèn)題，自然而然就迎刃而解了。所以，小程序需要給用戶帶來(lái)更重要的價(jià)值，這樣才能是小程序存在的意義所在。小程序那個(gè)最重要的價(jià)值就是“解決互聯(lián)網(wǎng)最后一公里”，讓互聯(lián)網(wǎng)切實(shí)覆蓋人們生活的各個(gè)方面。

我們都知道，開(kāi)發(fā)一款A(yù)pp需要組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，消耗大量的資金成本和時(shí)間成本，很多小型商戶和機(jī)構(gòu)的資金實(shí)力有限，確實(shí)無(wú)力開(kāi)發(fā)APP，從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有必要開(kāi)發(fā)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)出來(lái)需要有版本的迭代工作，還有就是推廣操作，這種后期維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作，相較于前期的組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品花費(fèi)的成本更大，更多。比如我們周邊的花店、水果店等等這種小商戶。在這種情況下他們就可以通過(guò)各大互聯(lián)網(wǎng)公司提供的小程序解決方案，如，微信小程序，支付寶小程序和百度智能小程序，甚至將來(lái)的更多公司提供的小程序。無(wú)論在開(kāi)發(fā)和維護(hù)方面相較于APP都大大節(jié)約時(shí)間和資金成本。比如，一個(gè)餐館想要為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的積分管理服務(wù)或者優(yōu)惠劵類(lèi)服務(wù)，不可能自主研發(fā)一款A(yù)PP，這時(shí)他們就可以借助小程序來(lái)達(dá)到這一目的。

總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做小程序的商戶都具有一些比較顯著的共同點(diǎn)：第一，以原來(lái)就有的產(chǎn)品或服務(wù)為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)小程序滿足通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)客戶的需求，無(wú)需通過(guò)花費(fèi)大成本去做app；

第二，在不需要的時(shí)候非常安靜。首先是用戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的關(guān)注關(guān)注某個(gè)商家或者企業(yè)的小程序。之所以關(guān)注，一定是先了解了商戶和企業(yè)的服務(wù)，在有需求的情況下，或者是為了獲得更好的服務(wù)才主動(dòng)關(guān)注了商家的小程序。我們要知道，小程序不具備內(nèi)容傳播的屬性，所以，企業(yè)或者某個(gè)組織不能借助小程序來(lái)進(jìn)行內(nèi)容傳播和推廣活動(dòng)，這樣就讓用戶免于受到?jīng)]有必要的打擾。

企業(yè)價(jià)值：降低企業(yè)開(kāi)發(fā)成本

企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)小程序能夠在成本上大大降低，如果總結(jié)出來(lái)，有兩個(gè)方面：第一，在很大程度上解決了兼容性的問(wèn)題，也就是平臺(tái)與平臺(tái)之間無(wú)法兼容的問(wèn)題，如，一個(gè)企業(yè)要開(kāi)發(fā)app，需要組建android和iOS兩個(gè)不同計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然現(xiàn)在也有一些夸平臺(tái)的解決方案，在性能和用戶體驗(yàn)方面不如原始開(kāi)發(fā)好，因此也沒(méi)有成為開(kāi)發(fā)app的主流。小程序是基于超級(jí)app之上的應(yīng)用。無(wú)需考慮過(guò)多的跨平臺(tái)問(wèn)題。這樣就直接在資金、時(shí)間、人力方面大大降低。

第二，小程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言方面使用的JS腳本語(yǔ)言，相較于c++，java等語(yǔ)言來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)單和容易入門(mén)。企業(yè)在找相關(guān)的技術(shù)人員方面也相對(duì)于之前更簡(jiǎn)單，如果企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，也能大大降低學(xué)習(xí)成本。

在這里需要說(shuō)明的是：小程序并沒(méi)有降低App的創(chuàng)造門(mén)檻，小程序只是提示了開(kāi)發(fā)的效率，縮短推向市場(chǎng)的世界。如果融入小程序中的傳統(tǒng)App太多，這些app依然會(huì)面臨相同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同樣需要爭(zhēng)搶用戶流量，這個(gè)環(huán)境與應(yīng)用商店沒(méi)有太大差異，甚至，相較于用戶手機(jī)桌面來(lái)說(shuō)，處于超級(jí)應(yīng)用內(nèi)的小程序在傳播方面難度更大。因此，當(dāng)前階段，擺在傳統(tǒng)app面臨的問(wèn)題是：通過(guò)超級(jí)app進(jìn)入小程序并不能獲得多大的好處，但是不進(jìn)入小程序，這個(gè)渠道的流量很可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者搶走。所以我們期待那些超級(jí)app能夠提供更多的小程序應(yīng)用場(chǎng)景以及進(jìn)入小程序更多的入口。

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