企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成包括哪些成員？

2014-01-23 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

當(dāng)下微信營(yíng)銷(xiāo)為很多企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，而為了更好的挖掘微信的商業(yè)價(jià)值，眾多企業(yè)紛紛入駐微信公眾平臺(tái)，利用微信公眾平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)與二次開(kāi)發(fā)能力，有效發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)的效果，從微信的大環(huán)境中獲取企業(yè)精準(zhǔn)客戶(hù)。

但是，在運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)時(shí)，有些企業(yè)獲得成功，有些企業(yè)卻達(dá)不到應(yīng)有的效果，基本上沒(méi)有粉絲，就算有粉絲也很難為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)量。很多企業(yè)不明白，微信公眾平臺(tái)并不是僅靠每天的圖文信息推送就能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果的，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)，其效果很難顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)想要發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)效果，首先就要擁有一支還優(yōu)秀的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

??1.管理者

一個(gè)團(tuán)隊(duì)必然有一個(gè)領(lǐng)頭者、管理者，微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中也需要有一個(gè)管理者。管理者主要負(fù)責(zé)分配團(tuán)隊(duì)中成員的工作，以及定制微信運(yùn)營(yíng)的相關(guān)目標(biāo)，同時(shí)還要深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)的需求，依據(jù)用戶(hù)需求來(lái)制定微信運(yùn)營(yíng)策略，同時(shí)收集用戶(hù)反饋信息，分析用戶(hù)行為及需求。

??2.策劃人員

無(wú)論是微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容，還是進(jìn)行相關(guān)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都需要有專(zhuān)門(mén)的策劃人員對(duì)文章的內(nèi)容以及活動(dòng)的方式進(jìn)行策劃。一般情況下，策劃人員需呀對(duì)平臺(tái)內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行綜合的策劃，根據(jù)用戶(hù)的反饋信息，用戶(hù)的需求，對(duì)每天推送的內(nèi)容從數(shù)量與質(zhì)量上進(jìn)行測(cè)謊，主要包括策劃粉絲感興趣的話(huà)題，從而與用戶(hù)互動(dòng)，使用戶(hù)產(chǎn)生對(duì)公眾號(hào)的黏性，將其發(fā)展成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲。

??3.編輯人員

微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中需要有專(zhuān)門(mén)的文章內(nèi)容編輯人員對(duì)平臺(tái)的文章進(jìn)行內(nèi)容的梳理，以及對(duì)文章進(jìn)行版式的設(shè)計(jì)，保證每次推送的內(nèi)容能為用戶(hù)帶來(lái)良好的閱讀感受，為用戶(hù)提供有價(jià)值的文章內(nèi)容，保證文章的質(zhì)量。