這些設(shè)計真的可以改善網(wǎng)站的搜索體驗(yàn)?

當(dāng)用戶訪問一個網(wǎng)站需要用搜索框去搜索時，這個網(wǎng)站的設(shè)計不是很成功，說明網(wǎng)站不夠簡單明了，用戶不能馬上看到需要的內(nèi)容。如果一個網(wǎng)站有很多的分類，那么網(wǎng)站擁有搜索框是必要的。針對不同類型的網(wǎng)站，怎樣更好的運(yùn)用搜索框，是很多人都在思考的問題。文章對改進(jìn)搜索體驗(yàn)的小技巧做了一些分析，希望能讓你有所啟發(fā)。

1.把搜索框放到用戶容易找到的地方

搜索框設(shè)置要顯眼，容易識別。研究發(fā)現(xiàn)，對于大多數(shù)用戶而言，很方便的地方是網(wǎng)站頁面的左上方或右上角。將搜索框放置在合理區(qū)域，確保用戶能夠找到該位置。搜索框要與網(wǎng)站的總體設(shè)計相適應(yīng)，當(dāng)用戶需要時，又能稍微突出顯示。網(wǎng)站擁有的內(nèi)容越多，越想展示搜索功能。

2.為搜索輸入字段使用適當(dāng)?shù)淖侄未笮?/p>

設(shè)計人員經(jīng)常出現(xiàn)的問題是使輸入字段過短。當(dāng)用戶鍵入較長查詢時，只有部分文本可見，這種體驗(yàn)是不好的，因?yàn)橛脩魺o法輕松地查看和編輯他們的查詢。一般情況下，當(dāng)搜索框可見字符數(shù)量受限時，用戶常會使用更短的字符查詢，因?yàn)檩^長的查詢很難讀取。如果輸入字段按照預(yù)期的輸入大小，那么它們都更容易閱讀和為用戶解釋。

3.點(diǎn)擊“搜索”按鈕后，不要刪除用戶的查詢

保留原始的搜索查詢。如果用戶次嘗試搜索，沒有找到想要的信息內(nèi)容，用戶一般會選擇再次嘗試，為了使它們更容易，在搜索框中保留很初的搜索項(xiàng)，這樣他們不必重新鍵入整個查詢了。

4.使用一個自我暗示機(jī)制

研究發(fā)現(xiàn)，典型的用戶在查詢公式方面很差:如果次嘗試沒有得到好的結(jié)果，以后的搜索嘗試很少成功。很多用戶在次嘗試失敗后，會選擇放棄。但是，可以通過使用自動建議機(jī)制來改善這種情況。自動建議機(jī)制能夠幫助用戶，根據(jù)輸入的字符進(jìn)行相關(guān)的預(yù)測，從而找到相應(yīng)的查詢。當(dāng)這個機(jī)制有效時，它可以很好的幫助用戶表達(dá)搜索查詢。網(wǎng)站上加入自動建議機(jī)制需要注意：

1.確保自動建議是有用的。如果設(shè)計不當(dāng)容易分散用戶的注意力。因此，使用拼寫自動更正、識別詞根詞和預(yù)測文本來改進(jìn)工具。盡可能快地提供自動建議，比如輸入第三個字符之后。這將提供即時的值并減少用戶的數(shù)據(jù)輸入工作。

2.顯示少于10個建議的項(xiàng)目(沒有滾動條)，所以信息不會成為壓倒性的。允許用戶在使用鍵盤的項(xiàng)目之間進(jìn)行導(dǎo)航。

3.強(qiáng)調(diào)輸入信息和建議信息之間的差異(例如，輸入文本有一個標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重，而建議的術(shù)語具有粗重)。

搜索是網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵因素。用戶在發(fā)現(xiàn)和了解事物時，希望得到好的體驗(yàn)，用戶會根據(jù)搜索結(jié)果的質(zhì)量，對網(wǎng)站的價值做出相應(yīng)判斷。一個的搜索工具應(yīng)該幫助用戶快速和容易地找到他們想要的東西。

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