消費(fèi)者喜歡有價(jià)值的內(nèi)容

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展，營銷也發(fā)生了變化。發(fā)廣告宣傳單、電話推銷、過度推銷等傳統(tǒng)的營銷方式越來越不受人們的歡迎，投入大量的廣告費(fèi)用不說，效果往往還不如人意。消費(fèi)者們認(rèn)為這樣的營銷方式是一種騷擾，總是想千方百計(jì)過濾掉這樣的信息。這就對企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展造成了挑戰(zhàn)。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化，營銷方式應(yīng)該能向客戶提供有力的幫助。而對于有價(jià)值的、能給客戶提供幫助的內(nèi)容，客戶會主動地關(guān)注與傳播。企業(yè)如果能很好地利用內(nèi)容進(jìn)行營銷，會在無形之中擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品和品牌的影響力。
倫敦奧運(yùn)會期間，寶潔成為奧運(yùn)官方的合作伙伴之一。寶潔為借助奧運(yùn)會合作伙伴的契機(jī)，策劃了《奧運(yùn)父母江》這樣一個(gè)節(jié)目。這個(gè)節(jié)目的主題是“每一個(gè)偉大的運(yùn)動員背后都有一位偉大的母親”，“關(guān)注奧運(yùn)冠軍的母親，為母親喝彩”。這個(gè)主題與寶潔提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、幫助母親為家人改變并提高生活質(zhì)量的品牌核心是相通的。
寶潔策劃的營銷內(nèi)容不僅向消費(fèi)者傳遞了寶潔的產(chǎn)品信息，而且也傳遞了寶潔的品牌精神與對消費(fèi)者的人文關(guān)懷。為了做好這次內(nèi)容帶銷，寶潔公司選擇與代理公司競立媒體、媒體平臺騰訊網(wǎng)一起，共同打造一些可傳播的、消費(fèi)者覺得有價(jià)值的內(nèi)容。這樣的內(nèi)容與傳統(tǒng)硬性媒體廣告完全不同，但是卻深入人心，受到人們的喜愛。
在這次的視頻節(jié)目中有一段這樣的內(nèi)容:剛剛獲得全牌的運(yùn)動員收到了節(jié)目組設(shè)計(jì)的意外驚喜，是自己的媽媽從中國帶來的親手栽種的香茄，當(dāng)運(yùn)動員咬下番茄的時(shí)候眼淚也掉了下來?？吹竭@一幕，觀看節(jié)目的消費(fèi)者也同樣被打動了。
寶潔這次的內(nèi)容營銷就是把自己強(qiáng)調(diào)感謝母親這樣的品牌核心與國際級運(yùn)動賽事良好地結(jié)合起來，起到了很好的營銷、宣傳效果。寶潔這次活動的營銷內(nèi)容就是從最廣大受眾的情感需求出發(fā)，靠內(nèi)容迅速打動了人心。
傳統(tǒng)的硬性廣告已不得人心，因?yàn)檫@樣的廣告方式會讓人覺得不舒服，廣告效果自然不佳，即使耗費(fèi)大量金錢，收效也不大。而通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來營銷，即使投入不大，效果卻能很明顯。寶潔的這次軟性廣告正是顯示了內(nèi)容營銷的力量。再如，羅振宇在他的公眾號“羅輯思維”里銷售圖書，經(jīng)過他推薦的圖書銷售量都會很大。他推薦圖書的時(shí)候并沒有大量地投放廣告，而是在他的自媒體“得到”APp中做一期節(jié)目，這期節(jié)目圍繞他所推薦的圖書內(nèi)容做策劃，內(nèi)容很優(yōu)秀，大眾都喜歡聽，聽了節(jié)目之后很多人都會從他的“得到”App里下單購買圖書?，F(xiàn)在很多人說圖書行業(yè)很難做，這也是事實(shí)，而羅振宇卻能把圖書銷售做得風(fēng)生水起，這就得益于內(nèi)容營銷的力量，因?yàn)樗麨橛脩籼峁┝擞袃r(jià)值的內(nèi)容。
當(dāng)今很多成功的企業(yè)都是通過內(nèi)容營銷提升自身形象的，無論市場環(huán)境如何惡劣，他們?nèi)匀荒軌蛉〉贸晒?。他們就是依靠網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代媒體，為大眾提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，傳遞大眾喜歡的信息。他們既不需要鋪天蓋地地打廣告，也不需要打促銷電話，就可以把自己的信息高效地傳遞給客戶，當(dāng)客戶接受他們的內(nèi)容的時(shí)候就會主動地聯(lián)系他們。
內(nèi)容營銷使?fàn)I銷變得不再難，無論是通過公眾號、博客，還是微博進(jìn)行營銷，最根本的都是內(nèi)容，因此，企業(yè)要創(chuàng)造大眾喜歡的、有價(jià)值的內(nèi)容。凡是在營銷上做得成功的企業(yè)都采用了正確的內(nèi)容營銷方式，都是向有營銷價(jià)值的客戶群體無私地提供有價(jià)值的內(nèi)容。
做內(nèi)容營銷基本的原則有以下幾點(diǎn):
1.主動開展在線營銷
主動開展在線營銷活動，在互聯(lián)網(wǎng)上無私地分享自己的知識。
2.發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容
在媒體上不是直接發(fā)布銷售信息，而是發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容，通過這些有價(jià)值的內(nèi)容來吸引消費(fèi)者。例如公眾號“一條”，它上面的每一條廣告都不是單純的廣告，在廣告里有對消費(fèi)者有幫助的內(nèi)容。
3.內(nèi)容簡潔易懂
清楚地了解自己的目的，也了解客戶群體，從而在媒體上能給客戶提供簡潔易懂的、有針對性的相關(guān)內(nèi)容。
4.保證內(nèi)容的質(zhì)量
在媒體上發(fā)布真實(shí)的、原創(chuàng)的、對用戶有益的內(nèi)容，這些內(nèi)容是讓企業(yè)脫穎而出的決定因素。
善于做內(nèi)容營銷的企業(yè)都是把有價(jià)值的內(nèi)容作為營銷的核心，他們將自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和思路轉(zhuǎn)化成對客戶有意義、有幫助的信息。他們把這些信息發(fā)布出來，無論用戶是否購買他們的產(chǎn)品或服務(wù)都可以獲得這些信息。這不但為企業(yè)樹立了良好形象，同時(shí)也贏得了潛在消費(fèi)者。因?yàn)橄M(fèi)者通過這些有價(jià)值的內(nèi)容，才會接觸并了解企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)而成為消費(fèi)者。這對企業(yè)和消費(fèi)者來說是“雙贏”。
隨著網(wǎng)站設(shè)計(jì)自媒體和社交媒體的興起,2016年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成為創(chuàng)業(yè)者的又一陣地,通過內(nèi)容吸引粉絲、完成營銷,進(jìn)而變現(xiàn),是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的普遍做法,這方面的代表者羅輯思維、一條、咪蒙等。所以,在新的消費(fèi)時(shí)代,內(nèi)容營銷要隨著消費(fèi)者心理的變化,為消費(fèi)者提供他們喜歡的、有價(jià)值的內(nèi)容,才是王道。

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