淺談對(duì)品牌服飾電子商務(wù)的理解

目前，整個(gè)國(guó)內(nèi)的品牌服飾電子商務(wù)領(lǐng)域變化較快，但也可看出大致的方向與走勢(shì)，普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃根據(jù)多年的成功項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，作出以下思考，供參考。

1、哪些模式不適合：

像vancl、masamaso、M18 這樣以官方網(wǎng)站為銷(xiāo)售主體，靠廣告推廣擴(kuò)大銷(xiāo)售額的模式，并不適合大部分服裝品牌。首先媒體推廣資源有限，即使有錢(qián)不是每家都可以得到，其次， 最近幾年電子商務(wù)的火熱把媒體價(jià)格推高，廣告ROI降低，單純靠廣告推動(dòng)的模式是行不通的。

2、何種模式是未來(lái)：

雖然目前淘寶占了70%以上電子商務(wù)零售市場(chǎng)，但是這一比例會(huì)逐步降低。政府出于市場(chǎng)平衡的考慮、各個(gè)垂直商城對(duì)淘寶銷(xiāo)售額的消弱(比如京東的3C 類(lèi)對(duì)淘寶的影響)、百度和QQ 不希望淘寶一家獨(dú)大而對(duì)中小電子商務(wù)網(wǎng)站的支持??種種因素導(dǎo)致淘寶的銷(xiāo)售額比例一定會(huì)降到40%以下的比例。

所以普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為淘寶 + QQ + 其它中型B2C 商城 + 網(wǎng)站聯(lián)盟 + 官方網(wǎng)站 + DM/EDM 的全網(wǎng)電子商務(wù)模式是未來(lái)的趨勢(shì)。同時(shí)手機(jī)電子商務(wù)、體驗(yàn)店、DM/EDM、數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘、CRM 管理、泛媒體分賬等高技術(shù)含量高附加值的業(yè)務(wù)輔助，會(huì)進(jìn)一步提高電子商務(wù)的效率。

3、線(xiàn)上與線(xiàn)下需要系統(tǒng)整合：

目前，絕大多數(shù)品牌服飾公司的線(xiàn)下、線(xiàn)上以?xún)商紫到y(tǒng)運(yùn)營(yíng)，主要是為了避免兩種不同節(jié)奏的模式相互干擾，減低嘗試過(guò)程中識(shí)別的幾率。但是從韓國(guó)、美國(guó)等電子商務(wù)開(kāi)展比較早的國(guó)家經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，使用一套適合線(xiàn)上線(xiàn)下同步的系統(tǒng)是未來(lái)的趨勢(shì)，效率更高。

而且，從未來(lái)幾年電子商務(wù)發(fā)展的前景來(lái)看，不能支持電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，就會(huì)變成品牌發(fā)展的瓶頸，這個(gè)瓶頸越早突破越能搶到市場(chǎng)先機(jī)。

4、品牌需要電子商務(wù)化：

電子商務(wù)在電子環(huán)節(jié)，可以迅速完成搭建開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。但是在商務(wù)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈整合式需要長(zhǎng)期進(jìn)行的。目前的電子商務(wù)平臺(tái)為了增加毛利率都在往上游整合，所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有產(chǎn)品研發(fā)能力、供應(yīng)鏈整合能力品牌，在電子商務(wù)市場(chǎng)勝出的幾率更高。

同時(shí)，對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的電子商務(wù)化，能讓品牌商加快進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)度。未來(lái)，只有“好產(chǎn)品 + 好系統(tǒng) + 好團(tuán)隊(duì) + 好策略 + 資金”才能在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。

5、學(xué)會(huì)在網(wǎng)上做生意：

從Vancl、MasaMaso的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新市場(chǎng)，和線(xiàn)下客戶(hù)重合度不是100%，特別是傳統(tǒng)的品牌大部分定位是70/80后，但是互聯(lián)網(wǎng)上80/90是未來(lái)消費(fèi)的主體。同時(shí)沒(méi)有地域性的問(wèn)題，原來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)買(mǎi)到品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者也開(kāi)始消費(fèi)這些品牌。

所以，普度網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃建議品牌商要馬上開(kāi)始學(xué)習(xí)如何在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，找到適合自己的消費(fèi)群，通過(guò)合適的渠道給他們提供合適的產(chǎn)品。簡(jiǎn)單的把產(chǎn)品線(xiàn)平移到線(xiàn)上，不會(huì)得到好的效果，還會(huì)給原來(lái)的流通渠道造成困擾，造成新的問(wèn)題。

6、電子商務(wù)并不“輕”：

“電子商務(wù)公司是輕公司?！边@個(gè)觀念是個(gè)錯(cuò)覺(jué)。

在電子商務(wù)中、各個(gè)網(wǎng)站替代了傳統(tǒng)的店鋪;網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師代替了裝修設(shè)計(jì)師;攝影師、產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)劃替代了店鋪陳列;產(chǎn)品描述規(guī)劃人員和客服中心替代了銷(xiāo)售人員;廣告聯(lián)盟替代了了傳統(tǒng)的加盟商。

這樣，原來(lái)低成本可以找到人員的職位，變成了高成本高技術(shù)含量的職位，雖然這些職位每單位發(fā)揮的作用能幫品牌完成更大的銷(xiāo)售額，但是需要很大規(guī)模才能收支平衡。

同時(shí)，為了支撐銷(xiāo)售完成，對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)改造、服務(wù)器及帶寬的投入、呼叫中心建設(shè)、訂單處理體系建立、廣告投入都是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。如果不能做到很大規(guī)模銷(xiāo)售額，并且有足夠高的毛利率，這些投入會(huì)變成沉重負(fù)擔(dān)。

7、供應(yīng)鏈管理是最終考驗(yàn)：

電子商務(wù)完成銷(xiāo)售的整個(gè)流程都是在服務(wù)器上被實(shí)時(shí)記錄的。所以，決策者能夠有更多信息做決策依據(jù)，能夠快速做出反應(yīng)。如果執(zhí)行部門(mén)不能夠快速反應(yīng)，決策是無(wú)法有效執(zhí)行的。

傳統(tǒng)的品牌誕生成熟需要8-10年，在互聯(lián)網(wǎng)上這個(gè)進(jìn)度被極度壓縮。從0到1億元的銷(xiāo)售增長(zhǎng)是在3年里完成的。傳統(tǒng)的品牌商按照季節(jié)為周期開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售產(chǎn)品，更快的ONLY等品牌可以月為單位，ZARA等快消品牌可以周為單位，現(xiàn)在電子商務(wù)的決策可以天或小時(shí)為單位。

所以，是否能夠有更快的供應(yīng)鏈反應(yīng)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是成敗關(guān)鍵。這對(duì)于目前的品牌來(lái)說(shuō)是巨大挑戰(zhàn)。但是，要理解，這就是互聯(lián)網(wǎng)的速度，如果想在互聯(lián)網(wǎng)上生存發(fā)展，就要適應(yīng)這個(gè)速度。

本文來(lái)自成都品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司-創(chuàng)新互聯(lián)

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