面對(duì)客戶(hù)提出的一些不合理的要求 專(zhuān)業(yè)的建站公司會(huì)這樣去做

在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，客戶(hù)總是會(huì)提出各種各樣的問(wèn)題，可能有些小問(wèn)題比較好接受，建站公司也是會(huì)愿意去修改，但是當(dāng)一些問(wèn)題來(lái)的不是很合理，建站公司可能也會(huì)覺(jué)得煩躁，從而拒絕客戶(hù)，問(wèn)題沒(méi)有得到解決，反而被拒絕，客戶(hù)心里肯定也不舒服，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收越來(lái)越慢，越來(lái)越難，總是會(huì)有一些網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目比較折騰，那有沒(méi)有想過(guò)是什么原因呢？客戶(hù)為什么會(huì)有這些要求呢？面對(duì)客戶(hù)提出的一些不合理的要求專(zhuān)業(yè)的建站公司會(huì)這樣去做：

不要輕易的去拒絕

任何人都不喜歡被拒絕，當(dāng)自己的需求被拒絕的時(shí)候，肯定是心生不快的，試想一想，如果當(dāng)自己有什么需求和別人剛剛表達(dá)完，得到的是不行，不可以，自己的心里是什么感受，直截了當(dāng)?shù)木芙^，更容易激起人們的逆反心理，憑啥不行，為什么不行，就是需要這樣，收到反饋和問(wèn)題之后，首先不要急著拒絕，往下在了解了解。

不合理要求的原因

任何一件事情的發(fā)生，都是有原因的，當(dāng)收到客戶(hù)一些奇奇怪怪的要求的時(shí)候，先不要煩躁，冷靜下來(lái)想想，客戶(hù)為什么會(huì)有這樣的想法，為什么會(huì)提出這些不合理的要求，是不是哪里做的不滿(mǎn)意，沒(méi)有滿(mǎn)足到自己的需求，和客戶(hù)多了解一下，多溝通，產(chǎn)生的原因是什么，根據(jù)原因來(lái)解決問(wèn)題。

給更好的修改建議

事出必有因，找到事情發(fā)生的原因就好解決了，如果客戶(hù)提的要求是不合理，但是客戶(hù)的需求是真實(shí)存在的，那么作為專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，一定要站在專(zhuān)業(yè)的角度上，給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的合理的建議，本質(zhì)上雙方的初心都是一致的，都是為了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)能夠建設(shè)的更加優(yōu)秀，如果問(wèn)題能夠得到解決，不管辦法方案是什么，客戶(hù)一定也是滿(mǎn)意的。

不輕易的增加費(fèi)用

當(dāng)客戶(hù)提出一些要求，可能超出了合同范圍之外了，但是這個(gè)要求可以通過(guò)別的方式去輕易的解決，那么在客戶(hù)提出額外要求的時(shí)候，可以先給客戶(hù)建議，這樣做行不行，如果客戶(hù)采納，那么就給客戶(hù)修改，如果客戶(hù)不采納，覺(jué)的還是要用自己的方式來(lái)修改，那么和客戶(hù)說(shuō)清楚會(huì)涉及到費(fèi)用的原因，客戶(hù)也會(huì)更容易接受，反之，不管客戶(hù)有什么需求，不提供一些更好的解決方案，直接就報(bào)價(jià)，客戶(hù)心里肯定不好受，怎么動(dòng)不動(dòng)就要加錢(qián)呢？任何時(shí)間都要保持初心，站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題。

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