用戶(hù)體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)思維，商業(yè)角度

從廣告到包裝再到打破常規(guī)的體驗(yàn)，從產(chǎn)品或服務(wù)本身到用戶(hù)服務(wù)或非正式渠道，通過(guò)跨越所有這些品牌接觸點(diǎn)的體驗(yàn)積累，就形成了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的整體體驗(yàn)。

2.當(dāng)代心理學(xué)體系，心理學(xué)角度

交互行為心理學(xué)從觀察機(jī)體與他們的環(huán)境相互作用的事件出發(fā)，記錄在相互作用發(fā)生史中所發(fā)生的變化。交互行為主義把大腦看成構(gòu)成心理活動(dòng)的諸多因素之一，其他的例如生理動(dòng)機(jī)，背景條件和交互作用史同樣也發(fā)揮巨大的作用。

3.交互設(shè)計(jì)沉思錄，設(shè)計(jì)角度

所謂設(shè)計(jì)是指在人與產(chǎn)品，服務(wù)或系統(tǒng)之間創(chuàng)建的一系列的對(duì)話(huà)。要評(píng)價(jià)交互設(shè)計(jì)常用的量化方法是追蹤人與界面打交道的過(guò)程中的易用性方面。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義的是一種設(shè)計(jì)，與平面設(shè)計(jì)，環(huán)藝設(shè)計(jì)相對(duì)，而交互設(shè)計(jì)更側(cè)重的設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行中的過(guò)程和方法。

交互設(shè)計(jì)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是新興產(chǎn)業(yè)和行業(yè)分工細(xì)化帶來(lái)的結(jié)果。實(shí)體產(chǎn)品是人們賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著各類(lèi)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化后，隨之而來(lái)的生活方式的變化，使得交互設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可分割的一部分。為接下來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可穿戴設(shè)備，人工智能產(chǎn)品和虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備帶去更好的用戶(hù)體驗(yàn)。

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