信任如何為您網(wǎng)站建立信任

從古至今，不管是政界還是商界，信任都是合作的首要因素，是建立和維系的基本原則之一。其實(shí)，很多時(shí)候人與人相處都是講求“信任”二字的，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿祟?lèi)是多變的動(dòng)物，有自己的思維，在達(dá)不到信任的前提下很難達(dá)成某種關(guān)系。如果，您建立自己的網(wǎng)站后，希望客戶和利益相關(guān)者感受到他們對(duì)您的品牌產(chǎn)生信任。但是，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里充斥著無(wú)數(shù)的詐騙網(wǎng)站和黑客，信任的原則和重要性在網(wǎng)站上進(jìn)一步的被放大了。

第一印象就是一切，一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站，會(huì)給您的業(yè)務(wù)帶來(lái)奇跡。如果客戶覺(jué)得有問(wèn)題，或者他們不信任您的網(wǎng)站，他們會(huì)把自己的要求和業(yè)務(wù)帶給別人。在首次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)贏得客戶的信任和尊重是留住客戶、建立品牌忠誠(chéng)度和穩(wěn)固聲譽(yù)的關(guān)鍵。然而，要建立對(duì)您的網(wǎng)站業(yè)務(wù)的信任，需要采取合適的步驟，并特別注意您網(wǎng)站存在的缺點(diǎn)。下面這幾種方法希望能為您的網(wǎng)站帶給客戶信任。

1. 選擇一個(gè)與公司名稱(chēng)有關(guān)的域名

域名在為您的企業(yè)建立信任方面起著非常重要的作用。想想看，您的網(wǎng)址是訪問(wèn)者了解網(wǎng)站意圖的首個(gè)接觸點(diǎn)。一個(gè)冗長(zhǎng)、笨拙、難以輸入或復(fù)雜的域名會(huì)讓您的網(wǎng)站顯得有些不可靠或虛假。一個(gè)簡(jiǎn)短、容易記住、容易輸入，而且沒(méi)有任何語(yǔ)言錯(cuò)誤的域名，在建立訪問(wèn)者第一印象和信任方面已贏在起跑線上。您應(yīng)該研究的一些域名后綴包括:

2. 展示客戶評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論

客戶評(píng)價(jià)是在您網(wǎng)站上為您的公司建立信任非常有效的方法之一。您網(wǎng)站訪問(wèn)者中的很大一部分會(huì)根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論做出購(gòu)買(mǎi)決定或信任您的企業(yè)。展示客戶評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論可以幫助新訪問(wèn)者了解您是誰(shuí)，以及您過(guò)去交付的產(chǎn)品或服務(wù)如何。在某些產(chǎn)品或服務(wù)旁邊展示好評(píng)價(jià)，幫助您的網(wǎng)站訪問(wèn)者了解您所提供服務(wù)的真正用途，并為您的業(yè)務(wù)建立一種信任感。另一種利用評(píng)價(jià)和評(píng)論建立信任的方法是把它放在第三方或聚合網(wǎng)站上。

3. 展示社會(huì)證明和企業(yè)信息

當(dāng)您尋找飯館吃飯的時(shí)候，肯定會(huì)選擇比較多人關(guān)顧的店而不是無(wú)人問(wèn)津的店鋪。因?yàn)槎嗳斯忸櫟牡陼?huì)讓您猜想食物一定很好吃，您也應(yīng)該嘗嘗。這就是社會(huì)證明的原理。如果您展示能激發(fā)他們靈感的相關(guān)數(shù)據(jù)，人們會(huì)信任您的企業(yè)。清晰地展示您的聯(lián)系方式，即表明您愿意讓別人聯(lián)系到您，愿意接受詢問(wèn)和反饋。企業(yè)隱藏或含糊地顯示其企業(yè)的辦公室地址、電子郵件地址和聯(lián)系電話，會(huì)被認(rèn)為存在貓膩。

4.做個(gè)吸引人的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

干凈、漂亮、超快且現(xiàn)代化的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)可能是為您公司建立信任非常行之有效的方法。一個(gè)易于瀏覽且易于理解的網(wǎng)站，再加上一些炫酷的新功能，會(huì)讓您的客戶覺(jué)得您精通技術(shù)，并積極努力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

不能提供有趣網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的過(guò)時(shí)網(wǎng)站，不僅不利于品牌聲譽(yù)，也不利于在目標(biāo)客戶中建立信任。在WordPress這樣的建站工具上有這么多直觀的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模板，您應(yīng)該選擇一個(gè)非常吸引人而且能與您的品牌基調(diào)產(chǎn)生共鳴的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

做好信任第一步，才能有以后的第二、第三......更多的合作機(jī)會(huì)。

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