打造數(shù)據(jù)中心的軟實(shí)力-創(chuàng)新互聯(lián)

在IT領(lǐng)域,整合或者說融合已經(jīng)形成了一股巨大的洪流,不可逆轉(zhuǎn)。IT廠商會提供融合了計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)甚至是軟件的整體解決方案,而用戶也希望與單一供應(yīng)商打交道,以減少整體采購和使用成本。在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域也上演著相同的戲碼,能夠提供端到端解決方案似乎成了數(shù)據(jù)中心廠商最值得驕傲的資本。
  但是從正逐漸分化的數(shù)據(jù)中心市場來看,一方面由電信運(yùn)營商、數(shù)據(jù)中心服務(wù)商建造的超大型數(shù)據(jù)中心層出不窮,另一方面,企業(yè)的數(shù)據(jù)中心規(guī)模在逐漸縮小,不同的數(shù)據(jù)中心用戶難道都適用端到端的解決方案嗎?
不必全部使用伊頓產(chǎn)品
  伊頓電氣電能質(zhì)量中國區(qū)總經(jīng)理張廣宏認(rèn)為,中小數(shù)據(jù)中心客戶確實(shí)對端到端解決方案有一定需求,但是對于那些大型甚至超大型的數(shù)據(jù)中心客戶來說,還要具體情況具體分析。端到端解決方案不應(yīng)該是簡單的硬件產(chǎn)品的堆砌,而要實(shí)現(xiàn)1加1大于2甚至大于3的效果,才能真正體現(xiàn)端到端解決方案的增值作用。
“端到端解決方案不應(yīng)該成為廠商推銷產(chǎn)品的一個噱頭,而應(yīng)該切切實(shí)實(shí)解決客戶的應(yīng)用問題。一個廠商即使擁有豐富的硬件產(chǎn)品線,也不能表明它就具有了解決客戶問題的能力?!睆垙V宏表示,伊頓的數(shù)據(jù)中心解決方案提供的是一個開放的平臺,能夠整合伊頓自己的產(chǎn)品以及合作伙伴的產(chǎn)品。
  伊頓雖然能夠提供數(shù)據(jù)中心端到端解決方案所需的各類部件,但除了針對中小型客戶的整體解決方案以外,伊頓并不強(qiáng)求客戶在數(shù)據(jù)中心方案中全部使用伊頓的產(chǎn)品。只要是能為客戶解決問題,伊頓的解決方案平臺也能接納競爭友商的產(chǎn)品。“針對中小客戶的端到端解決方案都是標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的,可以快速安裝和部署,且方便擴(kuò)展?!睆垙V宏解釋說,“面對客戶時,我們并不刻意強(qiáng)調(diào)伊頓具有提供一個數(shù)據(jù)中心硬件盒子(整體解決方案)的能力,而是提供最基礎(chǔ)的部件,讓合作伙伴根據(jù)用戶的需求提供整合的解決方案,充分體現(xiàn)合作伙伴所能提供的附加價值?!笔聦?shí)上,當(dāng)前在許多集成商提供的數(shù)據(jù)中心整體解決方案中,伊頓的產(chǎn)品都是主力。
  端到端解決方案考驗(yàn)的是數(shù)據(jù)中心廠商在咨詢、銷售、產(chǎn)品、交付以及服務(wù)等方面的綜合實(shí)力。為了提高數(shù)據(jù)中心整體解決方案的銷售能力,伊頓不斷強(qiáng)化以客戶為導(dǎo)向的銷售模式,對自身的銷售人員以及合作伙伴進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),希望以一個更開放的平臺和心態(tài),為不同的數(shù)據(jù)中心用戶提供適合的解決方案?!霸跀?shù)據(jù)中心領(lǐng)域,我們的優(yōu)勢在于對客戶需求有著深刻的理解,并且在全球范圍內(nèi)擁有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的產(chǎn)品?!睆垙V宏總結(jié)說。
  對伊頓來說,標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營模式可以帶來顯著的優(yōu)勢。伊頓采用及實(shí)施一致性的工具及流程,而這些經(jīng)校正且整合的工具及流程的集合被稱為伊頓商業(yè)體系(EBS)。EBS通過提供經(jīng)驗(yàn)證過的有效工具、流程及制度,讓伊頓有更充裕的時間更專注在其業(yè)務(wù)執(zhí)行及運(yùn)營成長上。得益于EBS這種既作用于伊頓自身,同時也將合作伙伴納入其中的公司文化,伊頓在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域保持了多年穩(wěn)健的增長。
軟件與服務(wù)是新增長點(diǎn)
  現(xiàn)在,軟件定義的數(shù)據(jù)中心是最時髦的詞匯。由于虛擬化、云計算等技術(shù)的逐漸普及,原來分散的數(shù)據(jù)中心變得更加集中,而原來通過物理方式界定的數(shù)據(jù)中心逐漸變成了無形,即不再受物理連接的限制。
“軟件在數(shù)據(jù)中心的建造以及后期的運(yùn)維等方面都發(fā)揮著巨大的作用,它可以大限度地提升數(shù)據(jù)中心的效率。軟件增加了數(shù)據(jù)中心的透明度。用戶對數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控可以深入到服務(wù)器級別甚至是主板級別?!睆垙V宏介紹說,“但是無論數(shù)據(jù)中心達(dá)到了多么高的虛擬化、自動化水平,數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施都是不可或缺的。在軟件定義的數(shù)據(jù)中心里,基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該是動態(tài)變化的,具有非常好的擴(kuò)展性、可監(jiān)測性和靈活適應(yīng)不同負(fù)載的能力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心效率的大化?!?br />  在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,軟件和服務(wù)將成為衡量一個數(shù)據(jù)中心廠商核心競爭力的重要指標(biāo)。軟件主要體現(xiàn)的是對數(shù)據(jù)中心的管理能力。張廣宏認(rèn)為,未來數(shù)據(jù)中心一定要實(shí)現(xiàn)智能化的管理,而一個數(shù)據(jù)中心包括不同的管理層級,涉及物理基礎(chǔ)設(shè)施、IT設(shè)備、應(yīng)用管理等多個方面,因此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心整個生命周期的管理,考慮整體的投入和產(chǎn)出是非常必要的。實(shí)際上,針對機(jī)房動力環(huán)境的管理已經(jīng)是一個十分成熟的產(chǎn)品市場。但是在數(shù)據(jù)中心全生命周期管理方面,業(yè)界還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各廠商都是按照自己對DCIM((Data Center Infrastructure Management)的理解在開發(fā)產(chǎn)品。
  “機(jī)房動力環(huán)境的管理也好,IT設(shè)備的監(jiān)管也罷,用戶不能孤立地看待對這些系統(tǒng)的管理。若想實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心全生命周期的管理,首先了解用戶的痛點(diǎn)在哪里,業(yè)務(wù)需求是什么,只有這樣才能提供有針對性的解決方案?!睆垙V宏介紹說,“我們?nèi)蚩偛坑幸粋€高管團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)了解客戶的需求。在此基礎(chǔ)上,我們的產(chǎn)品研發(fā)變得更有針對性,更貼近用戶的需求,產(chǎn)品本身也更簡單、更高效?!?br />伊頓服務(wù)部門的很多員工都來自數(shù)據(jù)中心、電源之外的領(lǐng)域。他們的長處是熟悉用戶的業(yè)務(wù)流程和需求,能夠幫助用戶確認(rèn)應(yīng)用的痛點(diǎn)?!傲私獾娇蛻舻男枨笾?,我們要做的就是切實(shí)履行對客戶的承諾,不能僅僅樹立一個高的標(biāo)準(zhǔn),而自己又不能達(dá)到,這會讓用戶對廠商提供的服務(wù)喪失信心。我們要為客戶提供具有附加值和一定技術(shù)水平的服務(wù)?!睆垙V宏表示,“不論是軟件還是服務(wù),體現(xiàn)的都是廠商的軟實(shí)力?!?/p>

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伊頓為什么押注高頻機(jī)

“只有憑借可靠的產(chǎn)品、極具競爭力的價格和到位的服務(wù),才能贏得客戶。以前,我們的單相UPS一直保持領(lǐng)先地位。最近幾年,我們的三相大功率UPS也實(shí)現(xiàn)了大幅增長,市場占有率提升了幾個百分點(diǎn)?!币令D電氣電能質(zhì)量中國區(qū)總經(jīng)理張廣宏表示,“我們能在市場上取得領(lǐng)先,依靠的就是不斷的創(chuàng)新?!?br />  過去幾年,UPS業(yè)界一直對工頻機(jī)和高頻機(jī)存在爭議,甚至是誤解,導(dǎo)致高頻機(jī)的應(yīng)用增長緩慢。從2006年推出高頻機(jī)開始,伊頓就堅(jiān)定地認(rèn)為未來的市場是屬于高頻機(jī)的,所以果斷地停掉了已經(jīng)有20多年應(yīng)用歷史的工頻機(jī)市場上的經(jīng)典產(chǎn)品Powerware 9315,全力推廣高頻機(jī)。
“高頻機(jī)的整機(jī)效率遠(yuǎn)高于工頻機(jī),而且具有更好的適應(yīng)性。既然認(rèn)定了高頻機(jī)是未來的趨勢,我們就會堅(jiān)定不移地發(fā)展高頻機(jī),而不希望混淆視聽?!睆垙V宏表示,“通過幾年的努力,我們逐漸幫助客戶轉(zhuǎn)變了觀念。高頻機(jī)在金融、電信、工業(yè)等領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用?!奔夹g(shù)創(chuàng)新只是一方面,另一方面為了推廣新產(chǎn)品的應(yīng)用,廠商還必須提供配套的方法、工具和服務(wù),這樣才能讓新產(chǎn)品真正落地。這也是伊頓推廣高頻機(jī)成功的重要原因之一。
  隨著中國本土UPS企業(yè)的崛起,像伊頓這樣的國際企業(yè)也面臨著更加激烈的市場競爭?!皬闹袊圃斓街袊鴦?chuàng)造,這是大勢所趨?!睆垙V宏分析說,“作為一家國際公司,我們首先要尊重中國市場,滿足中國客戶的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須在產(chǎn)品線、渠道、業(yè)務(wù)模式等方面實(shí)現(xiàn)差異化,強(qiáng)化自己的核心競爭優(yōu)勢。我們?nèi)粝朐谑袌錾侠^續(xù)保持領(lǐng)先,就必須堅(jiān)持創(chuàng)新?!?/p>

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分享標(biāo)題:打造數(shù)據(jù)中心的軟實(shí)力-創(chuàng)新互聯(lián)
文章起源:http://bm7419.com/article10/dehhdo.html

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