如何做好需求評審？

需求評審之殤

需求評審這件事，在軟件項目管理的流程上，一直是淪為一個多余的存在，不少企業(yè)面對這個事情，從來都是得過且過。也許是由于技術(shù)人員不足，從產(chǎn)品到設(shè)計到開發(fā)到測試，一人包辦，自然覺得需求評審沒有必要；也許是需求主管部門過于強勢，搞一言堂，需求草稿即定稿。再有就是，正在各種混亂流程交錯中掙扎的成長型公司，正在歷經(jīng)規(guī)范化的痛，對于這個事情正在搖擺。

之所以需求評審會淪為眾矢之的，就是因為他不僅會帶來工作量的增加，瑣事的增多，更重要的是，他需要一個背鍋的人。軟件需求的準(zhǔn)確性和合理性直接關(guān)系到開發(fā)人員的工作效率和項目工期，而需求評審本身就是對需求的再審核，直接決定需求的質(zhì)量，如此重要的責(zé)任做的好自然是功勞，做不好導(dǎo)致項目返工、開發(fā)人員怨聲戴道，那就是罪人一個。因此，沒有多少人愿意主動背起這個鍋。

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各顯神通

翻開軟件工程和項目管理的教科書，我們會發(fā)現(xiàn)，理論很精妙。但是一旦付諸于實踐，很快就會發(fā)現(xiàn)，情況并不是想象中的那么理想。但理論是方法指導(dǎo)，只是一個體系框架，實際的應(yīng)用還需要結(jié)合每個公司不同的工作流程，各自發(fā)揮。這里就需求評審這個環(huán)節(jié)，筆者談?wù)勛陨淼慕?jīng)驗。
其實，要讓需求評審不淪為形式主義、眾矢之的，可以參考以下的流程方法進行，多裁少補。

1、事先界定需求評審的范圍

在開始需求評審會之前，需要事先定好需求評審的內(nèi)容，界定好本次討論的需求邊界，防止開會時由于思維過于發(fā)散，偏離主題導(dǎo)致討論內(nèi)容無限制擴大，影響評審目標(biāo)的完成。我們的目標(biāo)很明確，本次討論解決什么問題就是什么問題，在過程中發(fā)散出來的，適當(dāng)做個記錄，應(yīng)該立即回到主題上。

2、會議前確定好參會人員。

參會人員分兩類，一類是必須參加的人，一類是選擇性參加的人。必須參加的人包括：需求評審會主講人和項目直接相關(guān)的人員。一般情況下，參加需求評審會的項目直接相關(guān)人必須是多角色的，因為無論多牛逼的人，也無法做到全才、想法360度全方位無死角，這就需要包括：需求人員、交互設(shè)計師、UI設(shè)計師、架構(gòu)師、后端開發(fā)人員、前端開發(fā)人員、測試人員。這些項目直接相關(guān)人，也是工作任務(wù)上跟需求緊密相關(guān)的人，他們的評審意見至關(guān)重要。小公司可能“架構(gòu)師、后端開發(fā)人員、前端開發(fā)人員”是同一組人甚至是同一個人也有可能。安排不同角色參與評審，就是需要這個人或者這些人從不同角度評估需求的合理性和開發(fā)的代價，從不同角度考慮需求可能存在的問題和需要改進的地方，盡最大程度在前期發(fā)現(xiàn)需求本身的問題，防止需求發(fā)生過大的偏差。

3、控制會議時間

確定會議時間、會議時長，提前明確預(yù)計會議預(yù)計多長時間，并提前通知大家，讓大家心里有個數(shù)，方便各自安排手上的工作，如果預(yù)計的時間內(nèi)，沒有將內(nèi)容討論完，那么也應(yīng)該適時終止會議，另外選擇時間繼續(xù)討論，切忌長時間作戰(zhàn)。長時間作戰(zhàn)到最后只會讓很多內(nèi)容都草草了之。

4、參會人員提前預(yù)習(xí)會議內(nèi)容

提前一小時（半小時太短了）分發(fā)討論內(nèi)容稿給參會人員，讓參會人員提前閱讀并組織內(nèi)容意見，到會議上直接拋出各自的意見，提高會議效率。

5、會前需求確定好需求的決策人

一定要讓其參與會議，當(dāng)討論過程不同意見僵持不下的時候，需要需求決策人來排版。這點很重要！

6、會前確定好會議記錄人。

需求文檔更新負責(zé)人，讓其認真參與，記錄好討論過程。會后需要公布會議紀(jì)要，其實也就是需求評審記錄，并納入文檔庫。

7、明確下次復(fù)審會議時間

會議討論結(jié)束后，需要明確時間下次復(fù)審是什么時間，有效率地推進工作進展。![在這里插

剩余的廢話

其實，需求評審的流程真正用心落實，不會多花太多時間，反而對于軟件項目的質(zhì)量、效率的提升有著非常重要的作用，上面說到的并不是教科書上的內(nèi)容，而是筆者實際工作中的心得體會。要想成為一棵大樹，必須要知道大樹的成長歷程，一枝一葉的生長，并不是需求評審的流程多余，而主要是大家習(xí)慣的現(xiàn)有的流程，不愿意進行改變。

后記

很多軟件開發(fā)公司需求可能都是老板或者項目經(jīng)理甚至是開發(fā)人員一個人說了算，那么需求評審做的如何這取決于公司相關(guān)負責(zé)人的經(jīng)驗和專業(yè)能力。

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