敏捷開發(fā)“松結(jié)對(duì)編程”實(shí)踐之三：共同估算篇-創(chuàng)新互聯(lián)

本文是“松結(jié)對(duì)編程”系列的第三篇。

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估算是經(jīng)久不衰的管理話題，大致分為兩種流派。

第一種是領(lǐng)導(dǎo)指派，領(lǐng)導(dǎo)說這是10天的活，就必須當(dāng)是10天的活來干，如果干不完，可以用加班、損失質(zhì)量、功能縮水等各種方法曲線救場(chǎng)。另一個(gè)變種是大家自己估算，但是交給領(lǐng)導(dǎo)審批；領(lǐng)導(dǎo)審批其實(shí)就是砍一半的過程，還好大家之前就已經(jīng)加了一倍，所以不怕。

第二種是自我管理派（偏敏捷），就是由具體開發(fā)的人員自己說開發(fā)工作量，領(lǐng)導(dǎo)和他人不干預(yù)。盡管“自組織”了，但是領(lǐng)導(dǎo)深以為這種方法留下了偷懶的種子，而隊(duì)員也覺得某人的估算很不靠譜（太長或太短），到底怎么辦呢？

共同估算吧。

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基本概念

假設(shè)現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)劃會(huì)上，PO（產(chǎn)品經(jīng)理，策劃組長，項(xiàng)目經(jīng)理，某銷售……）剛剛講完需求，下一步不是交給某人做估算，而是交給某個(gè)潛在的組（師傅+1～3徒弟）。

由師傅帶頭打牌，對(duì)，在計(jì)劃會(huì)上玩撲克：

1. 大家各自思考可能要花多久時(shí)間完成任務(wù)，扣一張牌出來；

2. 師傅喊開牌，大家亮牌，比較大小；

3. 一般最小和大的兩個(gè)人PK，說出自己的觀點(diǎn)，大家一起討論；

4. 差異無非來自于兩個(gè)方面：做什么，怎么做；PO參與討論回答做什么的問題，師傅和徒弟們討論解決怎么做的問題；

5. 討論過后再來幾輪，直到大家覺得結(jié)果差不多了。

撲克牌估算的匿名性和開放性保證了大家不會(huì)人云亦云，也不會(huì)因?yàn)槿鄙贉贤ǘy以達(dá)成一致。

筆者的經(jīng)驗(yàn)是一局撲克牌估算大約持續(xù)1～5分鐘，還是很快的。偶然有黃莊的，一般都是因?yàn)镻O那里回答不了做成什么樣子，某某附加功能是否也要做……等等問題時(shí)。

幾個(gè)問題

1. 為什么分給組而不是個(gè)人？

不分個(gè)人就打牌使得每個(gè)人都不得不思考，因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)了牌又說不出所以然。這樣即使日后他不做這個(gè)功能，也對(duì)這個(gè)功能很了解。

2. 為什么不讓最后領(lǐng)任務(wù)的人自己估算？

因?yàn)樗芸赡芤驗(yàn)椴恢滥炒a可用、不知道某軟件不行、不懂template（我們因此扔過1個(gè)人月代碼）……而選擇了錯(cuò)誤的實(shí)現(xiàn)方法。

3. 為什么不讓師傅估算大家采納，他不是最厲害嗎？

師傅的想法常常是徒弟們理解不了的——比如為什么不留在女兒國而偏偏去西天取經(jīng)之類的，呵呵——共同估算就是讓大家在思考中對(duì)照自己的實(shí)現(xiàn)方法和師傅差異的過程。

4. PO怎么還參加？不是不讓別人干預(yù)嗎？

很多問題比如在游戲中“顯示武林排行榜”，具體工作量可能不在于怎么做而在于做什么：憑什么排名？排多少名？實(shí)時(shí)排名還是每周排名？怎么顯示排名？……因此PO不能寫出一堆文檔，然后以不便干預(yù)估算為名不參加敏捷計(jì)劃會(huì)議。

PO可以挑戰(zhàn)估算，比如：“這真的要這么久嗎？我記得上次……”但要有理有據(jù)。其實(shí)實(shí)踐中更容易看到的是，團(tuán)隊(duì)往往過于激進(jìn)樂觀，PO反而要讓他們意識(shí)到完整的需求和要求，做出更現(xiàn)實(shí)的估算。估算不準(zhǔn)確，PO也有責(zé)。

5. 一直無法達(dá)成一致怎么辦？

其實(shí)估算不是為了最后那個(gè)數(shù)字，而是弄清楚做什么和怎么做的問題，如果這兩件事情清楚了，但結(jié)果卻是偏偏有人說4天有人說6天，隨便取個(gè)數(shù)就可以了（事實(shí)是應(yīng)該按墨菲定理取6天）。有師傅在，一般很少會(huì)就實(shí)現(xiàn)方法爭(zhēng)執(zhí)不下；有PO在，一般很少會(huì)就要實(shí)現(xiàn)什么爭(zhēng)執(zhí)不下。

不排除有特殊情況比如PO發(fā)現(xiàn)自己也沒想過排行榜憑什么排行，那么就應(yīng)該擱置此用戶故事；又比如大家覺得如果數(shù)據(jù)庫給力可能實(shí)時(shí)排名也行但又拿不準(zhǔn)，可以暫時(shí)擱置到開發(fā)的時(shí)候再說，但把故事上標(biāo)注一下“若需要每周自動(dòng)排名+1天”。如果經(jīng)常黃莊，Scrum Master要分析總結(jié)避免。

6. 四個(gè)人出牌不同，師傅先說還是徒弟先說？

想起個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎：科學(xué)家 醫(yī)生 士兵 護(hù)士 ……等等一群人在飛機(jī)上，飛機(jī)結(jié)冰快墜落了需要有人（可能不止一個(gè)）跳下去，問誰跳？答案是從體重最重的人開始跳，因?yàn)榭梢陨偬鴰讉€(gè)。

因此我們是出牌數(shù)字最小的先說，和師徒無關(guān)。因?yàn)樗麡O有可能掌握最佳實(shí)現(xiàn)方法。如果后來發(fā)現(xiàn)不是如此，請(qǐng)參考下一條。

7. 都有什么理由可陳述？

按下面的順序，越靠前的越接近真理，感覺自己接近真理的就一定要舉手先說，馬后炮招人嫌：

經(jīng)驗(yàn)事實(shí)：我以前做過……咱們有個(gè)類庫……那個(gè)方法我試過不可行……

蛛絲馬跡：誰還記得上次……聽說隔壁……與上回相比……你以前不是……

邏輯推理：理論上說……我覺得……

幾個(gè)注意事項(xiàng)

1. 小組內(nèi)不要有強(qiáng)分工，否則大家會(huì)缺省認(rèn)為肯定是某人的工作。

2. 師傅不要太搶眼，要通過估算鼓勵(lì)徒弟思考，同時(shí)也掌握徒弟的真實(shí)水平。

3. 師傅不要太較真，編程規(guī)范、易用性、易維護(hù)性這些紀(jì)律不能放松，但如果徒弟想嘗試一種不同但工作量也差不多的方法，可以適當(dāng)鼓勵(lì)。

4. Scrum Master監(jiān)控整個(gè)過程，防止太細(xì)/爭(zhēng)執(zhí)……等問題。

5. PO必須參加。

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共同估算依靠PO的參與解決了做什么的問題，依靠師傅的帶動(dòng)解決了怎么做的問題。

共同估算是“跨職能團(tuán)隊(duì)”的基礎(chǔ)活動(dòng)之一，之后他們之所以能在每日立會(huì)上分享當(dāng)前進(jìn)展與困難，就是因?yàn)楫?dāng)初是他們一起思考這一任務(wù)的，因此對(duì)這一任務(wù)后來的實(shí)際情況非常關(guān)心。在發(fā)生問題的時(shí)候，大家也更可以互相幫助，而不是毫不所知。

下一篇將會(huì)涉及日常工作/每日立會(huì)等迭代期內(nèi)的工作。

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