sap-crm系統(tǒng)guan網(wǎng)的簡單介紹

SAP產(chǎn)品CRM是什么_crm和sap的關系

CRM就是客戶關系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。

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不會引起功能的重復，國外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是專門針對客戶關系進行管理分析的一個系統(tǒng)，R3根本無法實現(xiàn)該功能。

SAP是一家軟件公司，CRM是其的一個產(chǎn)品（客戶關系管理系統(tǒng)），主要是處理企業(yè)與客戶之間業(yè)務的，例如渠道管理、市場活動、費用管理、VIP是一整套解決方案。

crm與r/3集成是通過middleware的，r/3如果很成熟，一般crm不做主數(shù)據(jù)，只要上了crm，配好了crm和r/3的對應關系，r/3中的主數(shù)據(jù)會實時更新到crm。

SAP是什么

1、SAP既是公司名稱，又是其產(chǎn)品——企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。SAP是目前全世界排名第一的ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)軟件。另有，計算機用語SAP，同時也是Stable Abstractions Principle（穩(wěn)定抽象原則）的簡稱。

2、SAP，為“System Applications and Products”的簡稱，是SAP公司的產(chǎn)品——企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。SAP公司（紐交所代碼：SAP）成立于1972年。

3、sap是全球企業(yè)管理軟件與解決方案的技術領袖，同時也是市場領導者。sap是“System Applications and Products”的縮寫，sap公司在1972年成立，總部在德國沃爾多夫市，在全球遍布130個國家。軟件的功能包括客戶關系管理、商務智能等。

何謂SAP的CRM系統(tǒng)_sapcrm模塊是什么

1、CRM就是客戶關系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。

2、CRM是CustomerManagement的英文簡稱，是客戶關系管理系統(tǒng)。SAP是全球著名的企業(yè)管理軟件及企業(yè)管理解決方案的提供商，它的產(chǎn)品也叫SAP。說道他們兩個的關系，一個是管理系統(tǒng)一個是軟提供商，兩個的交集應該是SAP的CRM系統(tǒng)吧。

3、不會引起功能的重復，國外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是專門針對客戶關系進行管理分析的一個系統(tǒng)，R3根本無法實現(xiàn)該功能。

4、crm與r/3集成是通過middleware的，r/3如果很成熟，一般crm不做主數(shù)據(jù)，只要上了crm，配好了crm和r/3的對應關系，r/3中的主數(shù)據(jù)會實時更新到crm。

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