什么是企業(yè)文化,它包括哪些內(nèi)容?

企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中逐漸形成的價(jià)值觀念,為全體員工所認(rèn)可和遵守,具有企業(yè)的特點(diǎn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)的總和。根據(jù)一句被廣泛接受的國際諺語,企業(yè)文化是個(gè)人在特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)也體現(xiàn)在企業(yè)文化中。

企業(yè)文化的內(nèi)容:

1.經(jīng)營哲學(xué)

經(jīng)營哲學(xué)又稱企業(yè)哲學(xué),源于社會(huì)、人文和經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)新應(yīng)用,是企業(yè)從事生產(chǎn)、管理和管理活動(dòng)的獨(dú)特方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)面臨著各種矛盾和各種選擇,這就要求企業(yè)要有科學(xué)的方法論來指導(dǎo)和制定一套合理的思維程序來決定自己的行為,這就是企業(yè)的經(jīng)營理念。

2.價(jià)值觀念

所謂的價(jià)值觀念是人們基于某種功利主義或道德追求來評價(jià)人(個(gè)人、組織)的存在、行為和行為結(jié)果的基本觀點(diǎn)??梢哉f,人生是對價(jià)值的追求,價(jià)值觀決定了對生命行為的追求。價(jià)值觀不是人在某一時(shí)刻的體現(xiàn),而是在長期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的價(jià)值觀念體系。企業(yè)價(jià)值是指對企業(yè)存在性的價(jià)值評價(jià),企業(yè)職工的管理目的和管理目的,以及對企業(yè)所追求的群體意識的整合和異化,是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

3.企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)成員集團(tuán)的精神風(fēng)貌,是根據(jù)企業(yè)自身的特殊性、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,經(jīng)過精心培育而形成的。企業(yè)精神應(yīng)該通過企業(yè)全體職工自覺的實(shí)踐活動(dòng)來體現(xiàn)。

4.公司道德

企業(yè)道德是指調(diào)整企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間以及企業(yè)內(nèi)員工之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。從善與惡、公與私、榮辱觀、誠信與虛偽等倫理關(guān)系的角度對企業(yè)進(jìn)行評價(jià)與規(guī)范。公司道德不同于法律規(guī)范和制度規(guī)范,不那么具有強(qiáng)制性和約束力,而是具有積極的示范作用和強(qiáng)烈的號召力,當(dāng)被人們認(rèn)可和接受時(shí),就有了自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是制約企業(yè)和員工行為的重要手段。

5.群體意識

群體是組織,群體意識是指組織成員的集體概念,群體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)集團(tuán)意識的形成,使企業(yè)的每一位員工都把自己的工作和行為作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要組成部分,使自己作為企業(yè)的一員而自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生了一種榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看作是社區(qū),屬于自己的利益。因此,他們將努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),并有意識地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。

6.企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)的整體形象,通過其外部特征和業(yè)務(wù)實(shí)力得到消費(fèi)者和公眾的認(rèn)可。以外部特征為代表的企業(yè)形象被稱為表面形象,企業(yè)形象也包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)。是社會(huì)引入企業(yè)視覺認(rèn)知的渠道之一,也是企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代管理的標(biāo)志內(nèi)容。

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