女性成電商主力軍 購(gòu)物決策受種草內(nèi)容影響大

QuestMobile今日發(fā)布《2020女性新消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告指出，2020年疫情期間，女性用戶已成為電商主力軍。在2月，女性用戶規(guī)模雖然漲幅不大（保持在5.4億左右），但月人均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了42.7%；同時(shí)，女性用戶打開(kāi)的App數(shù)量也從22個(gè)增加到了近25個(gè)。

　　以下為報(bào)告具體內(nèi)容：

　　女性占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山，對(duì)于電商、視頻等行業(yè)的使用增加尤為突出

　　1、女性用戶規(guī)模逐年增長(zhǎng)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴越來(lái)越大，人均使用時(shí)長(zhǎng)更是大增了43%，比全網(wǎng)高5個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、女性用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用更加豐富和深入，打開(kāi)的App數(shù)量、種類都在增加。

　　3、女性用戶對(duì)于多數(shù)行業(yè)滲透率均增加，與全網(wǎng)用戶一樣，女性對(duì)短視頻的增長(zhǎng)最突出，疫情以來(lái)，女性對(duì)于信息需求非常緊迫，對(duì)綜合資訊、瀏覽器等應(yīng)用人數(shù)增加明顯。

　　4、時(shí)長(zhǎng)方面，女性用戶用于視頻、游戲等泛娛樂(lè)行業(yè)的時(shí)長(zhǎng)增量較大，同時(shí)由于疫情影響，很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課，對(duì)效率辦公、K12行業(yè)的使用時(shí)長(zhǎng)增幅巨大。

　　5、女性用戶最常用的App集中在社交、視頻、電商領(lǐng)域，其中，女性對(duì)于短視頻的興趣非常突出，用于刷抖音的時(shí)長(zhǎng)僅次于微信。

　　6、女性用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，城際方面表現(xiàn)在來(lái)自三線及以下女性用戶越來(lái)越多；年齡結(jié)構(gòu)越來(lái)越均衡，更多青少年和銀發(fā)女性開(kāi)始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　女性對(duì)電商依賴加大，購(gòu)物決策受社交/種草內(nèi)容影響大

　　1、越來(lái)越多女性習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物，女性電商用戶規(guī)模一路上升，使用時(shí)長(zhǎng)也在增加。

　　2、隨著女性觸媒方式的多樣化，女性對(duì)于商品的了解渠道越來(lái)越廣泛，因內(nèi)容平臺(tái)種草、社交推薦而下單購(gòu)物的情形越來(lái)越普遍，突發(fā)沖動(dòng)性消費(fèi)明顯；種草/促銷/拼團(tuán)/直播等對(duì)她們影響力大。

　　3、女性購(gòu)物時(shí)，考慮的因素越來(lái)越多，除了價(jià)格、品質(zhì)等傳統(tǒng)購(gòu)物因素，社交推薦、顏值、明星代言、網(wǎng)紅推薦都可能成為女性下單的理由。

　　4、電商的促銷玩法不斷升級(jí)，從簡(jiǎn)單的打折降價(jià)，到好玩的社交拼團(tuán)、直播，不斷吸引女性用戶參與。

　　5、微信好友推薦，或者在抖音、快手、小紅書(shū)中被種草，再去電商商城平臺(tái)下單購(gòu)買，成為很多女性典型購(gòu)物模式，手機(jī)淘寶、拼多多、京東的女性用戶中，來(lái)源于社交、短視頻等平臺(tái)的比例非常高。

　　6、社交中購(gòu)物樂(lè)趣多

　　6.1 女性熱愛(ài)社交分享，購(gòu)物時(shí)也不例外，在移動(dòng)購(gòu)物微信小程序中得到充分體現(xiàn)，以拼購(gòu)為特色的京喜、拼多多微信小程序女性占比過(guò)半。

　　6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體，依托她們?cè)诩彝ベ?gòu)物中的決策者身份，希望能夠以社群的方式增加采購(gòu)品類，提高復(fù)購(gòu)頻率。

　　6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)拼購(gòu)、社交裂變等玩法，吸引了較多女性，其微信小程序女性用戶占比均高于App。

　　7、種草越來(lái)越普遍

　　7.1 女性用戶花越來(lái)越多的時(shí)間刷抖音、快手、微博、小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái)，這些平臺(tái)的KOL輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，向女性用戶種草，充分激發(fā)其購(gòu)物欲望。

　　7.2 典型種草平臺(tái)的帶貨KOL的女性粉絲占比較高，且線上消費(fèi)能力突出。

　　8、直播帶貨效率高

　　8.1 直播賣貨尤受女性歡迎，電商商城平臺(tái)的直播賣貨簡(jiǎn)單粗暴，但在女性用戶中的轉(zhuǎn)化直接高效，支付率顯著高于平臺(tái)全體用戶。

　　8.2 以直播為主要特色的蘑菇街，以女性用戶為主，其女性用戶線上消費(fèi)能力顯著高于全網(wǎng)。

　　9、品類偏好廣泛

　　女性購(gòu)物品類非常廣泛，對(duì)于百貨、食品增加較多，可能是受疫情影響，需要采購(gòu)的生活必需品增加。

　　不同女性群體都是消費(fèi)潛力股

　　1、由于生長(zhǎng)環(huán)境、年齡、收入等差異，不同群組的女性用戶消費(fèi)能力有所差異，但她們規(guī)模巨大，或出于照顧家庭需要，或出于提升自我需要，對(duì)某些品類的商品消費(fèi)需求很高，值得重點(diǎn)挖掘。

　　2、小鎮(zhèn)女青年

　　她們生活節(jié)奏較慢，有很多時(shí)間享受生活，有很一部分已經(jīng)成家有孩子，需要采購(gòu)家人用品，如男裝和母嬰用品等，消費(fèi)追求性價(jià)比。

　　3、小白用戶

　　多為學(xué)生或者職場(chǎng)新人，消費(fèi)能力不高，剛開(kāi)始使用電商，愿意嘗鮮，對(duì)時(shí)尚敏感，購(gòu)買商品多為自用，她們擁有較多的時(shí)間，樂(lè)于探索各類購(gòu)物形式。

　　4、媽媽族

　　年齡跨度大，她們普遍比較忙碌，用于娛樂(lè)放松的時(shí)間少，需要照顧全家，采購(gòu)很多日用商品，購(gòu)物精打細(xì)算。

　　5、輕熟女剁手族

　　多為職場(chǎng)女性，收入高，線上興趣廣泛且非?；钴S，網(wǎng)購(gòu)頻繁，是當(dāng)前電商的優(yōu)質(zhì)核心用戶。

文章題目：女性成電商主力軍 購(gòu)物決策受種草內(nèi)容影響大
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