APP運營分析 :掌握四六運營法則是關鍵

2022-05-14    分類: 網(wǎng)站建設

數(shù)據(jù)分析,對于開發(fā)者和運營者都是十分重要的,漂亮的數(shù)據(jù)分析可以幫助在關鍵節(jié)點上線并推廣應用,從而獲得大的利潤。


近些年來,移動APP增長迅速,據(jù)統(tǒng)計手機端APP的應用,基本上是PC端應用的兩倍,APP端交易規(guī)模前途無量。APP 發(fā)展如此迅猛,作為產(chǎn)品運營者,不得不面臨諸多挑戰(zhàn),如何獲得更多的用戶以及對現(xiàn)有的的用戶進行更好的管理并創(chuàng)造更多價值?如何評估渠道效果和用戶質(zhì)量,制定正確的運營推廣策略和方向等等一些列問題,這都對APP的數(shù)據(jù)分析和運營提出了更高的要求。產(chǎn)品開發(fā)出來了,如果沒有實現(xiàn)其價值對企業(yè)而言就是一個雞肋, 運營的最終目的就是實現(xiàn)其價值。


那么如何做好APP的數(shù)據(jù)分析和運營呢?這就需要我們掌握APP運營分析的四六運營法則。何為四六法則?我們將為大家一一詳解。


四法則:APP分析四維度


所謂四法則即是掌握APP分析的四維度。分別是渠道推廣的全面、用戶體驗、商品(價格)、會員分析,這四個方面可以說囊括了APP分析的方方面面。


渠道推廣方面:可以通過SEM分析、網(wǎng)盟分析、SNZ等多種分析方式來挑選APP分發(fā)渠道,根據(jù)這些數(shù)據(jù)選擇適合APP推廣的渠道。


用戶體驗方面:轉化率是檢驗APP運營效果的一個重要指標,通過對APP內(nèi)部搜索分析、訪問路徑分析、頁面布局分析等一些列數(shù)據(jù),可優(yōu)化提升用戶體驗,進而提升用戶的購物轉化率。


會員分析方面:通過RFM分析,商品推薦分析等評估會員的價值及會員對一些產(chǎn)品的復購率。


商品/價格方面:通過商品促銷分析、銷售分析、支付分析等這些數(shù)據(jù),可為商品制定合理的價格及有效的商品推廣方案。


六法則:六大商業(yè)模式關鍵指標


所謂六法則即是掌握APP運營的六大商業(yè)運營模式。分別是電子商務、SaaS、免費移動應用、雙邊平臺、SNS、媒體。每一種商業(yè)模式在某個階段對應不同的關鍵指標。


電子商務模式,我們要關注這些關鍵性的指標,如轉化率、年均購買率、平均購物車大小、棄購率、客戶獲取成本、平均每位客戶營收、導入流量最多的關鍵字、熱門搜索詞、推薦有效性、病毒性、郵件列表有效性等等。


SaaS模式,我們要關注這些指標,用戶眼球、參與度、粘性、轉化率及系統(tǒng)正常運營時間和可靠性、流失率、終身價值等。


雙邊平臺模式,它的指標有買賣雙方的人數(shù)增長、庫存增長、搜索有效性、轉化漏斗、評分及欺詐跡象、定價指標等。


免費移動應用模式,關注下載量、客戶獲取成本、應用運行率、活躍用戶比例、付費用戶率、首次付費時間、點評率、病毒性、流失率、客戶終身價值等。


SNS模式,關注活躍訪客數(shù)、內(nèi)容生成、參與度漏斗的變化、生成內(nèi)容的價值、內(nèi)容分享與病毒性、消息提醒的有效性等。


媒體模式,關于訪客與流失率、廣告庫存、廣告價格、點擊率、內(nèi)容與廣告間的平衡。


從APP分析的范圍來講,涵蓋目前主流的原生態(tài)APP,Hybird式APP和Web App三大范疇。


除了上述我們提到的這些指標, APP在線的支付力如何?哪個分發(fā)渠道來的注冊用戶比較多, APP哪些商品是經(jīng)常被分享的。哪個地區(qū)的注冊用戶喜歡點贊商品等也是需要加以關注的。


做好APP運營不是一朝一夕的,需要每一位運營者用心來經(jīng)營,除了掌握上述我們?yōu)榇蠹曳窒淼母韶?,建議可借助好的數(shù)據(jù)分析工具(如SiteAPP數(shù)據(jù)分析系統(tǒng))來實現(xiàn),這樣必將達到事半功倍的效果。

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