內(nèi)容電商為何會(huì)開啟電商2.0時(shí)代?

電商在1.0時(shí)代為交易型電商，消費(fèi)者通過(guò)海報(bào)進(jìn)行商品消費(fèi)。利用滿減、秒殺、折扣、包郵、任選、買贈(zèng)、優(yōu)惠券等刺激消費(fèi)的手段，在其商品的價(jià)格上進(jìn)行變動(dòng)。故此近些年來(lái)價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，歸根結(jié)底都是在利用消費(fèi)者心理促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。

這種價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的方式在發(fā)展初期得到了很好的收效，很多電商商城平臺(tái)利用這樣的方式來(lái)推動(dòng)平臺(tái)購(gòu)物量的增長(zhǎng)，但其功效只是短時(shí)間的，上升期結(jié)束后，就會(huì)進(jìn)入平緩期甚至衰退期。

不難看出，1.0時(shí)代即將過(guò)去，所謂“價(jià)格戰(zhàn)”也將被時(shí)代所淘汰，這是一個(gè)更新?lián)Q代的征兆，隨著時(shí)代的發(fā)展，電商商城平臺(tái)的消費(fèi)群體也在一步一步地年輕化，而以現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀來(lái)講，他們并不愿意將時(shí)間浪費(fèi)在討價(jià)還價(jià)上，而是更愿意以自己的興趣為主，從理性購(gòu)物演變?yōu)閭€(gè)性的宣揚(yáng)。由于新生年輕群體對(duì)于消費(fèi)態(tài)度的變化，電商們紛紛改變自己的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)容電商”，并由此開啟了電商的2.0時(shí)代。

內(nèi)容電商的本質(zhì)是將產(chǎn)品場(chǎng)景化，用故事、情懷來(lái)賦予商品一定的號(hào)召力，激發(fā)現(xiàn)今年輕人的興趣，投其所好，從而引發(fā)消費(fèi)者共鳴。在這種告訴潛在客戶商品價(jià)值的情形下，大大刺激了他們的購(gòu)買欲。

內(nèi)容電商近兩年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭日益迅猛，以PGC或UGC形式產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為紐帶觸達(dá)人群，獲取新用戶。簡(jiǎn)而言之是以內(nèi)容作為產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”。作為電商龍頭企業(yè)的阿里巴巴，很快預(yù)測(cè)出電商的方向?qū)?huì)轉(zhuǎn)變，“微淘發(fā)現(xiàn)”“一千零一夜必買清單”“有好貨”“淘寶頭條”“熱門市場(chǎng)”“愛逛街”“我要日?qǐng)?bào)”“每日好店”“淘寶直播”等欄目逐步上線。

將內(nèi)容與電商結(jié)合，現(xiàn)在傳統(tǒng)電商已逐漸轉(zhuǎn)型為“內(nèi)容電商”，一種是對(duì)未來(lái)的投資，另一種是大勢(shì)所趨的形式。

傳統(tǒng)電商遇到瓶頸，用戶增長(zhǎng)緩慢、消費(fèi)的升級(jí)讓用戶的選擇更多元化，流量的紅利已過(guò)，流量成本居高不下且從原來(lái)的山洪變成了無(wú)數(shù)條小溪，原來(lái)可行的方法現(xiàn)在已經(jīng)走不通了，于是傳統(tǒng)電商開始探索其他方法，如今網(wǎng)紅達(dá)人直播和短視頻迅速崛起，傳統(tǒng)電商模式開始轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容電商模式。

（1）從電腦端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移

隨著移動(dòng)端設(shè)備、4G和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的普及度愈來(lái)愈高，相對(duì)于無(wú)法隨身攜帶的PC端，用戶對(duì)移動(dòng)端的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。工信部數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶2019年已經(jīng)達(dá)到11.4億名，便捷的上網(wǎng)方式使得將商品品牌送達(dá)至用戶的方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以往是門戶網(wǎng)站、搜索引擎主導(dǎo)流量入口，而現(xiàn)在，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，用戶可以隨時(shí)隨地打開網(wǎng)絡(luò)。

（2）從圖文向視頻轉(zhuǎn)移

在信息時(shí)代，隨著消費(fèi)群體知識(shí)層面的上升，消費(fèi)群體對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，單一的圖文形式已經(jīng)很難燃起顧客的購(gòu)買欲望，因?yàn)橥瑯拥膱D片和文字內(nèi)容已完全將其模式化。視頻的火爆是一個(gè)必然趨勢(shì)，短視頻不同于聲音和圖片的分享，它是要將表達(dá)的主題通過(guò)視頻體現(xiàn)出來(lái)，短短幾分鐘的視頻，將包含產(chǎn)品的大量信息，而且這些元素趣味性極強(qiáng)，容易引發(fā)購(gòu)買者或者觀看者的共鳴，更符合現(xiàn)今碎片化閱讀和輕量級(jí)閱讀的大趨勢(shì)。

綜上所述，短視頻相對(duì)于文字和圖片內(nèi)容更能使用戶產(chǎn)生共鳴，這也就是為什么自媒體會(huì)在經(jīng)歷圖文時(shí)代后快速進(jìn)入短視頻時(shí)代的原因。短視頻在未來(lái)是有廣闊市場(chǎng)和巨大潛力的，在大勢(shì)所趨形勢(shì)下，未來(lái)將會(huì)有更多產(chǎn)品和品牌嘗試開發(fā)短視頻的應(yīng)用，更加全面的傳播信息，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

（3）從視頻平臺(tái)向社交平臺(tái)轉(zhuǎn)移

隨著碎片化時(shí)代的到來(lái)，人們的注意力也越來(lái)越稀缺，短視頻不受空間和時(shí)間的限制，很好地滿足了用戶的碎片化需求，調(diào)動(dòng)了用戶在空閑時(shí)間使用軟件來(lái)獲取資訊和進(jìn)行娛樂(lè)消遣的積極性，短視頻作為社會(huì)化媒體，很好地傳遞著社會(huì)與社交圈的信息，在資訊以及社會(huì)化新聞?lì)I(lǐng)域拓展著資源。同時(shí)，短視頻比朋友圈等更有利于娛樂(lè)信息的傳遞，也更容易滿足追求娛樂(lè)的人們的心理，人們?cè)絹?lái)越傾向于隨時(shí)隨地、不受限制地分享個(gè)人動(dòng)態(tài)，用更加個(gè)性、更加立體的方法表現(xiàn)自己的情感。

（4）電商信息從商品推薦向內(nèi)容推薦、網(wǎng)紅推薦轉(zhuǎn)移

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在2016年開始，2020年初爆發(fā)，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)一個(gè)新詞“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，這些KOL意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)作用越來(lái)越大，對(duì)消費(fèi)者需求的把握和產(chǎn)業(yè)模式等方面都有其獨(dú)特的視角和見解，無(wú)論是對(duì)于平臺(tái)還是對(duì)于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)都有很大的價(jià)值。他們本身也具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，通過(guò)自身的品牌背書使得消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買信賴感，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)正在攪動(dòng)著整個(gè)時(shí)尚市場(chǎng)。

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