什么是新零售？新零售對(duì)電商的影響

自2016年馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”這個(gè)詞，新零售就開始大火，不斷成為人們討論的話題。那究竟什么是新零售？新零售對(duì)電商的影響？

首先什么是新零售？

從概念上來說，就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)，人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)商品的生產(chǎn)，流通與銷售過程進(jìn)行改造升級(jí)。簡(jiǎn)單來說，就是將線上服務(wù)與線下服務(wù)還有物流服務(wù)有機(jī)結(jié)合形成的一種新的零售方式即“新零售”。

從實(shí)處講，新零售就是從消費(fèi)者的角度考慮問題，完全做到服務(wù)上的升級(jí)，讓客戶的感受力更強(qiáng)，擺脫了線上和線下零售帶來的不便，做到隨叫隨到，這就是新零售。

比如盒馬鮮生，生鮮傳奇，全SKU(可以簡(jiǎn)單的理解為商品)通過APP進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，線下門店陳列5000SKU進(jìn)行門店地址范圍內(nèi)配送服務(wù)，亦可被線上引流直接進(jìn)店消費(fèi)；另外，以門店為主體，線上往線下引流，最終回到各個(gè)地址提供范圍內(nèi)高體驗(yàn)零售服務(wù)。

再比如永輝生活，改變了傳統(tǒng)的商超模式，用戶全網(wǎng)注冊(cè)，以地址為核心進(jìn)行線下店面體驗(yàn)，但最終又綜合各流量回到線上SKU綜合服務(wù)。

一句話總結(jié)：新零售就是網(wǎng)上下單，線下商店配送。

新零售的到來對(duì)電商有什么影響？

自2003年電子商務(wù)開始崛起，到今天為止，電商的出現(xiàn)無疑讓傳統(tǒng)零售業(yè)壓的喘不過來。電商的功能和作用主要是讓用戶能夠迅速的買到廉價(jià)的商品，更多的是傾向于一種手段，只要能實(shí)現(xiàn)買到，就達(dá)到了目的，這種高效便捷的模式一經(jīng)出現(xiàn)，便代替了傳統(tǒng)零售，成為人們購(gòu)物的新形勢(shì)。隨后，網(wǎng)上購(gòu)物成了現(xiàn)代人們生活的主流，如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的沖擊發(fā)展下，新零售時(shí)代來臨了。

就目前來講，電商的格局基本固定，雖然線上交易在提升，但已經(jīng)處于瓶頸期，電商開始布局線下實(shí)體店，打造線上和線下結(jié)合模式。新零售的出現(xiàn)正是解決這一難題，再加上強(qiáng)大的物流配送體系，讓新零售得以快速發(fā)展，亞馬遜，京東，阿里，深蘭等中小企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)，投入其中。讓新零售迅速成為各個(gè)行業(yè)應(yīng)用的新時(shí)代，比如京東到家，鯨選，小米之家等等。

所以，電商在未來很可能被新零售取代，新零售讓線上線下得到非常好的融合，其網(wǎng)上下單，線下商店配送模式，極大的提高用戶體驗(yàn)度。不僅讓用戶省去了購(gòu)物的時(shí)間，還能讓用戶足不出戶享受購(gòu)物的樂趣，這種新型的購(gòu)物方式越來越受到人們的關(guān)注，因此新零售有望成為零售行業(yè)的霸主。

最重要的一點(diǎn)就是電商屬于工具性的東西，而新零售更像是一種生活方式。讓人們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)有一種享受的過程，不只是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)購(gòu)物需求，所以未來人們會(huì)越來越傾向于新零售，電商逐漸成了過渡零售手段，但要完全取代電商也是不可能的，就像電商對(duì)于傳統(tǒng)零售一樣，你明白了嗎。

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