傳統(tǒng)企業(yè)該如何向微電商轉(zhuǎn)型？

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”以及物流業(yè)的快速發(fā)展，電商的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋，尤其是微電商，傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式受到了嚴(yán)重沖擊，特別是傳統(tǒng)的中小型實(shí)體企業(yè)。所以，傳統(tǒng)企業(yè)要想不被新潮流的銷售模式淘汰，就需緊跟潮流步伐，實(shí)現(xiàn)微電商轉(zhuǎn)型。本人認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)可以從以下幾個(gè)步驟來(lái)做好微電商轉(zhuǎn)型。

（一）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，做好規(guī)劃。中小型企業(yè)，高層領(lǐng)導(dǎo)的思想對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，意味著企業(yè)的運(yùn)作模式要發(fā)生改變。所以，首先應(yīng)得到企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)同意認(rèn)可，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，他們是企業(yè)轉(zhuǎn)型的先行驅(qū)動(dòng)力，也只有他們才能夠推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式改變。同時(shí)要做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確發(fā)展路線和方向。

（二）招聘人才，打造團(tuán)隊(duì)。專業(yè)人干專業(yè)事。要想做好微電商業(yè)務(wù)，需要有專業(yè)人才和卓越的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理運(yùn)作。由于企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，電商人才應(yīng)該會(huì)比較缺乏，所以，應(yīng)先招聘電商專業(yè)人才，打造好企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的微電商轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。

（三）做好定位，選好物流。要先做好產(chǎn)品到市場(chǎng)的定位，尤其是多品種的企業(yè)，要先根據(jù)不同的產(chǎn)品，找到該種產(chǎn)品暢銷的市場(chǎng)。再規(guī)劃好最優(yōu)物流路線，確保產(chǎn)品在正常情況下能夠順暢運(yùn)送。然后選擇高效、穩(wěn)定的物流服務(wù)，以便能夠有效減少產(chǎn)品輸送過程中不確定性的影響。

（四）營(yíng)銷到位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)銷的效果，決定產(chǎn)品的銷售成果，也是最終檢驗(yàn)微電商轉(zhuǎn)型是否成功的關(guān)鍵因素！開發(fā)了良好的銷售渠道，各項(xiàng)服務(wù)也要跟上，比如，咨詢服務(wù)，售后服務(wù)等。這樣，銷售和服務(wù)能夠產(chǎn)生良性的相互促進(jìn)循環(huán)效果，使得企業(yè)的電商模式不斷向前發(fā)展。

（五）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)。客戶千差萬(wàn)別，需求千奇百怪。電商面對(duì)的是全國(guó)乃至全球的客戶，不同的客戶有不同的需求，所以，要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，比如做好客戶分類、問題分類等。然后及時(shí)地或按時(shí)地為員工，特別是新員工，做好培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)分享，讓新老員工能夠及時(shí)地掌握新經(jīng)驗(yàn)，新成果，為下一步的工作開展提供指導(dǎo)作用。

總之，傳統(tǒng)的企業(yè)，要想成功地向微電商轉(zhuǎn)變，首先要領(lǐng)導(dǎo)先行，思想認(rèn)可，才能夠推動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，需要有專業(yè)的人才和團(tuán)隊(duì)，才能知道如何進(jìn)行微電商運(yùn)作。在做好各項(xiàng)相關(guān)、輔助的工作后，及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的微電商模式不斷發(fā)展提供借鑒作用。

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