為什么說中小企業(yè)在這4個業(yè)務領域應該使用SaaS

在數(shù)字先行的時代,中小企業(yè)正朝著軟件即服務(saas)的方向發(fā)展。他們通過saas軟件進行數(shù)字化轉型,以此提高業(yè)務流程的效率,希望利用技術爭取競爭優(yōu)勢。不過,對于技術和資源有限的中小企業(yè),他們或許不得不湊合使用傳統(tǒng)的本地解決方案或離線解決方案的有限功能。

幸運的是,saas和云計算降低了強大功能的門檻。以前只有在企業(yè)級定制開發(fā)的軟件中才能找到的強大功能,如今,saas生態(tài)系統(tǒng)的成熟使得企業(yè)可以在線訂購并立即訪問應用程序。中小企業(yè)不必預先投入大量資金和購買必要的基礎設施、軟件許可和安裝服務。

對于特別缺乏資源的、或特別懷疑這些工具價值的傳統(tǒng)中小企業(yè),可能會循序漸進、選擇性地將流程遷移到saas。

這些現(xiàn)有應用程序的多樣性和功能專門化使得企業(yè)可以體驗和適應數(shù)字化工作流,一次處理一個操作層面。這還使他們能夠識別和挑選出這些解決方案可能會對哪些業(yè)務領域產生最顯著直接影響。

中小企業(yè)在以下四個業(yè)務領域利用saas,通常能立即感受到它所帶來的好處:

1、金融saas

金融技術已經(jīng)徹底改變人們處理金錢的方式。如今,人們對于采用便捷的在線和數(shù)字方式管理他們的賬戶很感興趣。正因如此,企業(yè)應跟上這種無現(xiàn)金趨勢,甚至適應各種支付方式。

現(xiàn)在,像8Manage saas這樣的支付解決方案就能將平板電腦等移動設備變成POS機。這項服務能夠處理傳統(tǒng)的銀行卡支付,甚至可以與數(shù)字錢包和在線支付提供商集成。這不僅使商家能夠處理各種各樣的支付方式,而且有效降低實施數(shù)字收銀系統(tǒng)的成本。

數(shù)字化簿記還能幫助小企業(yè)提高效率。類似8Manage saas這樣的管理會計軟件提供了便捷的遠程訪問,決策者可以隨時訪問概覽和報告。

對于小企業(yè)來說,即便是開發(fā)票的任務也可能相當煩人。每月為100名客戶處理重復的發(fā)票,如果手動完成,這可能已經(jīng)是個時間陷阱。但使用8Manage saas解決方案,這樣的任務可以簡單地配置和排隊執(zhí)行,大大節(jié)省時間。

2、文檔管理saas

依賴文件的硬拷貝可能會有問題,但82%的中小企業(yè)仍然這樣做。紙質文件可能會被霉菌、害蟲、水甚至是溢出的咖啡破壞掉。除了對易失性的擔憂,保持紙質文檔的條理性、可訪問性和簡潔性也是個挑戰(zhàn)。

即使是基于局域網(wǎng)的數(shù)字文件,共享也有很大的缺點。網(wǎng)絡上的共享文件夾和存儲常常缺乏必要功能,如自動備份、網(wǎng)絡安全和有用的索引。基于云的saas解決方案不僅不需要管理基礎設施,而且還將上述許多功能作為標準。

有些還具備更精細的功能,比如高級機構和高級搜索模塊或協(xié)作模塊。例如,8Manage e-DMS實現(xiàn)了元數(shù)據(jù)驅動服務,該服務根據(jù)管理員喜歡的參數(shù)來組織文檔。

文件可按類型、當事人、截止日期、主題進行標記,或按用于HR、金融、項目或法律進行標記。這能提高定位文件的效率。該服務還以虛擬數(shù)據(jù)空間為特色,協(xié)作者能夠在其中借助便利的資源中心接口來訪問文檔集合。

3、銷售和營銷saas

企業(yè)在與潛在客戶建立聯(lián)系時必須積極主動。隨著數(shù)字土著的成熟以及對買家角色的填補,市場也開始偏好數(shù)字溝通渠道,這意味著企業(yè)需要工具來幫助他們優(yōu)化活動,以便通過社交媒體、電子郵件自動化和聊天通訊找到商機。

像8Manage crm這樣的營銷自動化應用程序可以全面覆蓋在線渠道的各個階段,從網(wǎng)站訪客的跟蹤到收集信息的體驗。這些服務甚至還支持用戶根據(jù)潛在客戶的個人資料創(chuàng)建和發(fā)起定制活動,同時具有幫助更好管理每位客戶的功能。

現(xiàn)代銷售和市場營銷的工作需要及時采取行動,8Manage saas解決方案使員工能夠檢索和傳遞有關客戶參與活動的關鍵信息。如果他們在現(xiàn)場工作,這一點尤為重要。

4、招采saas

以往招采管理系統(tǒng)曾經(jīng)只適用于大企業(yè),但現(xiàn)在情況已經(jīng)不同,基于saas的解決方案都能使所有規(guī)模的企業(yè)輕松得到這些功能。

招采saas的設計通常旨在簡化常規(guī)的招采流程。與交換合同、發(fā)送招標文件和填寫供應商培訓問卷等手動完成的工作不同,整個流程都是自動化的。流程還將招采和金融的元素相結合,從而精簡兩者之間的業(yè)務。

以8Manage 招采saas為例,它可以幫助實現(xiàn)以下內容的自動化:

●供應商管理——管理供應商的信息、互動、表現(xiàn)和關系。供應商管理包括縱覽整個供應商數(shù)據(jù)庫的信息、互動和持續(xù)表現(xiàn)。供應商管理通常還包括供應商關系管理和供應商信息管理。

●尋源到合同——詳述機構在識別和尋源采購產品或服務過程中所開展的端到端流程。尋源到合同涉及戰(zhàn)略性尋源活動以及合同管理,通常包括電子尋源(電子拍賣和電子招標)以及合同管理。

●采購到付款——描述從供應商處訂購產品或服務到機構支付服務提供費的端到端流程。采購到付款由產品訂購、供應商申請、預算授權、交付開收據(jù)和發(fā)票處理組成。采購到付款軟件提高了整個采購生命周期的效率、成本節(jié)約、支出管理和透明度。

●分析統(tǒng)計——大多數(shù)企業(yè)使用工具都會用到某種分析功能,電子招采也不例外。通常,分析功能支持招采和金融專業(yè)人員查看和采取針對整個業(yè)務支出的改進措施。這往往通過易于配置的概覽來實現(xiàn),為決策者提供了做出明智決策所需要的信息。

總的來說,數(shù)字化轉型提升了中小企業(yè)的效率和競爭力。saas解決方案顯然可以通過企業(yè)級功能來幫助他們,所需的訪問成本更低。

saas提供的正常運行時間和連通性還支持企業(yè)和員工安全獲取信息,使他們能在任何地方處理關鍵任務。此外,saas還提供靈活性。由于對價值沒有長期的承諾或擴展時間,企業(yè)還可以奢侈地測試哪些解決方案真正大程度地改善他們的流程。saas訂購模式還支持IT支出變?yōu)檫\營支出。中小企業(yè)可以利用金融靈活性來做其他事情,優(yōu)先考慮他們的支出。

作為新一代企業(yè)管理軟件,8Manage saas高度可配置,即開即用可定制,這一優(yōu)勢使得它適用于絕大多數(shù)行業(yè)、企業(yè)和企業(yè)功能。

8Manage saas系統(tǒng)可單模塊,可套件,涵蓋crm、項目管理、采購與供應商管理、人事管理、OA及財務等功能模塊,各模塊可自動打通形成一體化,以最快速度及最低成本來達到數(shù)字化轉移及業(yè)務自動化的目標,是中小企業(yè)提升業(yè)務管理效率的好幫手。

? 效率通常會帶來更好的客戶滿意度、更好的銷售額和盈利能力。市場繼續(xù)朝著數(shù)字先行的方向發(fā)展,相信越來越多的中小企業(yè)會發(fā)現(xiàn)將流程轉移到saas是一條新出路。

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