O2O下半場(chǎng)由技術(shù)定成敗所以移動(dòng)互聯(lián)紅利不再?

2024-04-29    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

O2O下半場(chǎng)由技術(shù)定成敗所以移動(dòng)互聯(lián)紅利不再?2016年,一些人說(shuō)這是一場(chǎng)馬拉松比賽,已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)。成都app開(kāi)發(fā):對(duì)于這個(gè)過(guò)程,不同的人有不同的看法,但對(duì)美團(tuán)的評(píng)論,百度糯米,口碑,2016年仍是一場(chǎng)混戰(zhàn),幾個(gè)主要的生活服務(wù)o2o平臺(tái)提出了依靠技術(shù)獲勝,以及服務(wù)企業(yè)的概念。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良在接受《國(guó)家商業(yè)新聞》采訪時(shí)表示,該行業(yè)未來(lái)將專(zhuān)注于商家授權(quán)、技術(shù)指導(dǎo)、提高效率等方向。1億歐元?jiǎng)?chuàng)始人黃元普還對(duì)記者進(jìn)行了分析,他說(shuō),當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利消失,資本缺乏后續(xù)驅(qū)動(dòng)力時(shí),技術(shù)和服務(wù)能力將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。而美團(tuán)評(píng)論,百度糯米,三個(gè)聲譽(yù),背后仍然是bat,未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步整合。當(dāng)投資者的注意力從訂單量和GMV(交易量)轉(zhuǎn)變?yōu)橛澠胶鈺r(shí),如何盈利意味著市場(chǎng)告別了貼錢(qián)規(guī)模的廣泛階段。經(jīng)過(guò)三個(gè)季度的努力,公司合并后,我們找到了一個(gè)新的起點(diǎn)。2016年7月,美團(tuán)評(píng)論其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了整體利潤(rùn),此外,外賣(mài)業(yè)務(wù)仍在快速增長(zhǎng),需要大力投資。美團(tuán)評(píng)論公司首席執(zhí)行官王興在2016年上半年的內(nèi)部演講中表示,盡管外賣(mài)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率為每月20%,但該平臺(tái)在過(guò)去幾年中做的是非常薄的互聯(lián)網(wǎng),即幫助餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)厣罘?wù)企業(yè)流失。要真正為商家服務(wù),我們需要全面幫助他們提高效率,降低成本。百度如何看待目前的O2O進(jìn)程?

12月9日,曾亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,中國(guó)O2O仍處于馬拉松比賽的中場(chǎng)階段,O2O的發(fā)展正以AI和大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動(dòng)力,進(jìn)入以技術(shù)為主的智能時(shí)代,也處于高端競(jìng)技階段。易觀人壽服務(wù)高級(jí)分析師楊鑫則持不同意見(jiàn),他對(duì)記者分析,行業(yè)發(fā)展尚處于早期,即起步階段。從大生活服務(wù)O2O來(lái)看,并不是所有垂直領(lǐng)域都找到了可持續(xù)盈利的商業(yè)邏輯,補(bǔ)貼取消后能否獲得運(yùn)營(yíng)驗(yàn)證,用戶留存和再購(gòu)買(mǎi)如何,盈虧平衡的時(shí)間乃至最終能否盈利,大部分垂直領(lǐng)域尚未成功驗(yàn)證。拋開(kāi)說(shuō)法不同,一致的是O2O比賽進(jìn)入新的賽道。黃元普分析O2O行業(yè)變化的原因,他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,前一波比賽是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利。在這些股息下,當(dāng)平臺(tái)建立一個(gè)線下推廣團(tuán)隊(duì)時(shí),成本相對(duì)較低。但現(xiàn)在,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的股息消失,資本沒(méi)有跟進(jìn)時(shí),勞動(dòng)力成本實(shí)際上正在急劇上升。這導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本的上升,但由于新用戶數(shù)量的減少,外部巨額補(bǔ)貼的邊際效應(yīng)減少了。補(bǔ)貼通常是為了吸引新用戶來(lái)做增量市場(chǎng),但現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)股票市場(chǎng),補(bǔ)貼毫無(wú)意義。在運(yùn)營(yíng)成本、勞動(dòng)力成本(上升)的推動(dòng)下,補(bǔ)貼肯定會(huì)慢慢降低,只是為了看看技術(shù)是否能跟上?!翊笮推脚_(tái)轉(zhuǎn)向B端黃元普并不同意O2O業(yè)務(wù)從風(fēng)口到禁區(qū)。在他看來(lái),仍然有機(jī)會(huì)進(jìn)行線上和線下整合。目前,我們可以看到一些線下巨頭整合互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的趨勢(shì),線下甚至開(kāi)始在線上進(jìn)行反擊。


記者指出,11月底,e袋清洗宣布完成數(shù)億元的B+輪融資,領(lǐng)先的投資者不是任何大型生活服務(wù)平臺(tái),而是李白集團(tuán)。洗衣服O2O企業(yè)幾乎是e袋洗衣服之前的標(biāo)簽。新融資后,其外部定位已成為家庭洗衣和護(hù)理垂直平臺(tái)。與此同時(shí),美團(tuán)評(píng)論、百度糯米、口碑等主要生活服務(wù)O2O平臺(tái)仍處于混戰(zhàn)之中,并提出了類(lèi)似的概念,如開(kāi)放生態(tài)和賦予商家權(quán)力。2015年11月,口碑發(fā)布開(kāi)放平臺(tái),向線下商家開(kāi)放平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、支付系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)四大能力。今年12月6日,口碑公司首席執(zhí)行官范馳在36氪星和氪星空間聯(lián)合舉辦的WISE獨(dú)角獸大會(huì)上,向包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示,線下業(yè)務(wù)的新變化在于信息化、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)+不等于轉(zhuǎn)移。O2O的核心是離線。百度還將服務(wù)業(yè)務(wù)作為一個(gè)痛點(diǎn),需要解決。在今天的消費(fèi)趨勢(shì)下,生活服務(wù)O2O平臺(tái)必須為商家提供良好的服務(wù),使整個(gè)商業(yè)鏈真正成熟。怎么做?每個(gè)家庭都有自己的做法。就百度糯米而言,我們可以看到,線下企業(yè)面臨的困難越來(lái)越大。需要匹配供應(yīng)鏈的縮短、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力、最佳營(yíng)銷(xiāo)效果、傭金和賬戶期限。曾亮說(shuō)。黃元普還分析了記者,大型平臺(tái)傾向于從重點(diǎn)轉(zhuǎn)向重點(diǎn),中小型O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。在未來(lái),如果這些項(xiàng)目想要從技術(shù)創(chuàng)新的角度突破,它們幾乎沒(méi)有希望,而且可能的機(jī)會(huì)將與大型生活服務(wù)平臺(tái)一起改進(jìn)某一環(huán)節(jié)。假設(shè)美團(tuán)是一個(gè)餐飲平臺(tái),
但其中的所有服務(wù)可能都不是自己完成的,一些服務(wù)提供商將被整合。如果未來(lái)美團(tuán)的服務(wù)市場(chǎng)也是正常的,就像現(xiàn)在有一個(gè)天貓和淘寶的服務(wù)市場(chǎng)一樣。換句話說(shuō),人們會(huì)越來(lái)越多地進(jìn)入大盒子,但基于前沿技術(shù)的研發(fā),中小企業(yè)無(wú)法投資。針對(duì)中小型O2O服務(wù)提供商與大型平臺(tái)之間的關(guān)系,曾亮對(duì)比說(shuō),這與蘋(píng)果的應(yīng)用商店類(lèi)似。蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)中的一些服務(wù)提供商為開(kāi)發(fā)人員提供服務(wù)。O2O服務(wù)提供商在生活服務(wù)平臺(tái)上為商家提供各種服務(wù)時(shí)扮演著類(lèi)似于2B的角色。從某種程度上講,移動(dòng)支付的干預(yù)場(chǎng)景越來(lái)越多,這也反映了O2O從概念的實(shí)施。例如,12月8日,騰訊和星巴克宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。微信支付從今天起接入星巴克中國(guó)大陸近2500家門(mén)店。與此同時(shí),雙方將利用各自的優(yōu)勢(shì),在2017年初在微信上開(kāi)啟社交禮品體驗(yàn)。然而,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,盡管一些餐館已經(jīng)支持在線訂購(gòu)、訂購(gòu)、支付和其他自助服務(wù),但用戶并不愿意在沒(méi)有店員提醒的情況下積極嘗試。以北京的南京攤位為例。通過(guò)微信服務(wù)號(hào),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了取號(hào)、點(diǎn)菜、掃碼、下單等功能。每個(gè)餐廳的桌子也會(huì)放一張帶有二維碼的傳單,但大多數(shù)用戶在閱讀菜單后仍然會(huì)選擇尋找服務(wù)員。在這方面,黃元普認(rèn)為,消費(fèi)者主動(dòng)嘗試的動(dòng)機(jī)并不大,有些因素是動(dòng)機(jī)不夠。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這取決于嘗試新事物可以節(jié)省多少成本。值得注意的是,亞馬遜上周在美國(guó)開(kāi)了一家實(shí)體食品雜貨店,

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